@@与经典同行，打好人生底色；与名著为伴，塑造美好心灵。细心品味经典名著。@@
乔吉拉德还特别ี把名片印成橄榄ฒ绿，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必名片，每见一次面就一张，坚持要对方แ收下。乔吉拉德解释说，销售员一定要让全世界的人都知道你在卖什么，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到乔吉拉德。
乔吉拉德有一个特别的习惯，喜欢在公众场合撒名片，例如在热门球赛观众席上，他便整袋整袋地撒出名片，他耸耸肩表示：我喜欢这个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的佣金就过这些名片的成本了！
直到现在，乔๒吉拉德还是保有到处广名片的习惯，他说虽然已๐经不卖车了，却还要卖书、卖自己的人生与行销经验，寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此，到餐厅用完餐，他总是在账单里夹上三四张名片及丰厚的小费，经过公共电话旁้，也不忘在话机上夹两张名片，永远不放弃任何一个ฐ机会。
花了三年时间，乔吉拉德很快打响了名号，让人生演出大逆转。他第三年卖出3๑43辆车，第四年就翻涨，卖出了614辆车，从此业绩一路长红，连续12年成为美国通用汽车零售销售员第一名，甚至变成世界ศ最伟大的汽车销售员。
后来记者采访时问他：是什么原因促使你第一次把东西卖出去的呢？他就说了两ä个字我饿。为什么เ我说这两个字很重要呢？因为著名心理学家荣格在他的命运方แ程式里这样说：你想改变你的命运，就必须要改变你的行为的结果。如果你要改变行为结果的话，你必须要调整你的行为。如果你要改变你的行为ฦ的话，你必须要改变你的思想和意愿。作为ฦ销售人员，面对那么多拒绝，你怎么可以持续地保持这样良好的状态呢？怎么可以面对拒绝不怕有压力、持续往前面拼呢？只有两ä个字：欲望。
销售人员必须要有强烈的企图心和欲望感，只有这样,ไ才能不断地进取、不断ษ地上升，否则就没有展，如果你觉得自己้没有那么เ强烈的激情，没有那么强烈的欲望，我建议做客服可能会更加适合你。
两个致命的谬论
1性格不能改变
大多数人都认可性格决定命运，但是大多数人同时也相信性格是不能改变的。事实上所谓的性格是人格的具体表现，是个ฐ人对客观现实的稳定的态度和与此相适应的习惯的行为方式。性格是组成个性的重要心理特征。其特点是性格的后天社会性；从态度表现出来的性格的内心深在性；从行为表现出来的性格的外在表露性。
诸如：1性格可表现在对客观事物的态度方面，如对个人、集体、社会、劳动、工ื作态度，对他人和对自己้的态度。2性格的差别ี可表现在意志特征上，如决心的大小、对行为ฦ的控制ๆ能ม力、对紧急或困难情况的反应及长期持久工作的毅力等。3表现在人的情绪上，如情绪的强度、稳定性、持续性以及支配一个人的经常心境等。4表现在感知、记忆、想象和思维等认知活动方แ面。
性格的组成是生性加上习性。性情是天生的，性格是养成的。一个人的性格，生性只有30%，习性却有70่%，所以青年人必须注意养成性格。5๓0岁以上的人是定型人物不是典型，这定型是一辈子所养成的。在幼年的人身上，生性多于习性。人越年老，生性越少，习性越多。因此习性比生性更重要。
一般来讲，到เ了20岁以后，人的性格里，习性就多于生性了。千万不要忽略了平日的生活，它能制造你的习性。就如把一个小孩放在中国家庭中，就成为ฦ中国型的；若是放在外国家庭中，他长大了就像外国人一样。提到性格就要注意平日的生活，它能养成你的性格。
所以很简单，影响你性格的最重要的因素า就是你的习性，也就是你的思考和做事的习惯。而习惯是你行为的一个惯性，试想：如果你能够在每次的行为上都有所改善，你的习性或者习惯不也就渐渐改善了吗？请相信，性格是可以改变的，关键是你是否想成为另一种人、得到另一种结果。我们知道并不等于做到เ，学了并不等于用了，我想看到เ这里你不妨确认一下你到เ底想要什么、到底要不要做，是确认去做还是肯定去做，是马上去做还是立即去做。改变从1%开始，给自己一点鼓励和耐性吧。
2环境不可以改变
很多人都相信环境不可以改变，我们不妨先看一个ฐ大家众所周知的小典故。孟母三迁
孟子小时候，父亲早早地死去了，母亲守节没有改嫁。有一次，他们住在墓地旁้边。孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子，玩起办理丧事的游戏。孟子的妈妈看到了，就皱起眉头：不行！我不能让我的孩子住在这里了！孟子的妈妈就带着孟子搬到市集旁边去住。到เ了市集，孟子又和邻居的小孩学起商人做生意的样子，一会儿鞠躬欢迎客人、一会儿招待客人、一会儿和客人讨价还价，表演得像极了！孟子的妈妈知道了，又皱皱眉头：这个ฐ地方也不适合我的孩子居住！于是，他们又搬家了。这一次，他们搬到了学校附近。孟子开始变得守秩序、懂礼貌、喜欢读书。这个ฐ时候，孟子的妈妈很满意地点着头说：这才是我儿子应该住的地方แ呀！后来，大家就用孟母三迁来表示ิ人应该要接近好的人、事、物，才能学习到好的习惯！
很多时候我们总拘束在自己的小环境和亚环境里面，这个ฐ世界其实很大，有足够的空间和舞台让我们尝试，我们每个人也是不同的，我们应该追寻适合自己的生活和工作的方แ式，并积极主动地改善。当然除了自我努力改进之外，还有就是有意识地寻找适合自己更好展的沃土。
我有一个很好的朋友，多年以前在苏州从事业务，每月仅有4๒50元的收入，虽然全公司只有他拿到了重要的资质证书，但是事业上还是一筹莫展。他是一个直来直去带着西化方แ式处世的人，所以在国内到处碰壁，直到他自己้也没有信心了。最后他选择了去国外展，后来他到过约旦、南非，最后在迪拜找到เ了自己展的乐土。短短时间，很快积累了财富也增强了自信。今天他是一个成功人士。
在这里不是劝大家一股脑儿换地方展或者跳槽，重要的是你要有积极主动的思维改善自己，而不是故步自封。在前进的路上，面对太多的挫折，你除了要保持向上的心态，同时必须ี思考可尝试的其他路径。否则ท即使你没有像那条习得性无助的狗一样趴下，你向往的结果还是遥遥无期，让你枉然于别人想之ใ巅。
成功背后的秘密
我们已经知道了习得性无助，那么当我们总是面对拒绝、失败的时候，我们该如何拯救自己呢？这里有一个失败者自我拯救的药方。
第一，关注过程而非结果，我们一定要注意那些可控的东西。因为ฦ做销售不是一蹴而就的，它是从一个环节递升到另一个环节循序去做，只有到最终才能缔结。所以不要总是看到业务员回来了就问他产品卖掉了吗，不要这样过多地去问，你要问他今天是初访还是复访，是跟进还是沟通报价，他在哪个阶段，一个ฐ台阶一个台阶地进步和提升，步步为ฦ营是初始销售打基础的必修课程。
第二，关注变化而非重复，也就是说我们要注重那些可变的。因为每一个ฐ客户都不一样，每一次卖产品的情景也不一样，我们要因时、因地、因人制ๆ宜去销售。因此我们要去对比自己或别人的经验，以找到那些可变的东西，然后关注那ว些变化的东西。我们的重点应该是去调试我们的行为和方法，而不是重复以前的那ว一招。