当然他们还必须具备这样的本领，就是能把自己融入到เ公司这个ฐ
大家庭中ณ去，为公司的光明前途贡献自己้的一份力量。的确，使公司变得杰出的
关键因素，听起来有些自相矛盾。你需要这样的主管：一方面，在寻求最佳解决
方案上，他们会争论不休，坚持己见，甚至有暴力倾向；另一方แ面，一旦ຆ有决定
了，他们就会服从决定，决不计较个人得失。
在一篇有关菲利ำ普·莫里斯公司的文章中，作者这样来形容卡尔曼时代：“这
些家伙从来都不会有一致的看法，他们为每件事争论不休，似乎要置对方于死地
而后快，每个人都被牵扯进来，无论职位高的，还是职位低的，他们真的很杰出。
但当他们必须ี作出一个决定时，决定就诞生了。菲利普·莫里斯公司就是这样成
长的。”不论争吵有多么激烈，公司的一个ฐ主管说：“他们的目标都只有一个，就
是找到เ最佳答案，最终大家会达成默契。因为所有的争论都是以公司的利益为出
点，而并非是为了个ฐ人。”
先人后事、卓越的公司和美好的生活
每当我传授实现跨越的公司的经验时，总会有人提出“实现从优秀到เ卓越转
变个人应付出多少”这样的问题。换句话说，是否可能在建立卓越公司的同时，
也能ม拥有美好的生活？
答案是肯定的。
实现的奥秘就在本章之中ณ。
在香港举行的一次经理人大会上，我和吉列ต公司的一个高层主ว管及其夫人有
过短短几天的相处。谈话之中，我问起他们，是否觉得科尔曼·莫克勒作为吉列
公司的头号功臣，他的个ฐ人生活同样也是美满的？他们告诉我，在科尔曼的一生
中ณ有三个至爱：家庭、哈佛以及吉列ต公司。在20่世纪80่年代最为ฦ黑暗和艰难
的时期，合并危机四起，吉列公司的业务也日趋全球化。
即使在那时，莫克勒还是成功地维持了个人生活的平衡。他没有明显减少一
家人团聚的时间，也几乎ๆ从不开夜车或在周末加班加点。他保持了他崇尚实践的
美德，并继续活跃于哈佛大学董事会日常事务的处理中ณ。
当被问及莫克勒是如何做到这些的，那位主ว管说：“哦，这对他来说一点都
不难，他是如此擅长把一群合适的人召集在身边，并给他们安排了合适的职位，
这样他就完全没有必要每时每刻都呆在那里了。那就是科尔曼取得成功又保持平
衡的全部秘密所在。”他还解释说，他完全有可能ม在一家五金店里碰到科尔曼，
就如平时在办公室里一般：“他真的很喜欢在房子里转悠，亲手摆弄一些东西。
他似乎总能挤出时间来让自己放松一下。”他夫人还向我们提到เ：“当科尔曼去世
时，我们都去参加了葬礼。我四处走了走，这才意识到เ那是一间怎样的充满了爱
的房子啊。他是这样一个ฐ人，他几乎所有的工ื作时间，都是与热爱着他的人一起
度过的，他爱他们所做的任何事，他爱他们每一个ฐ人—工作中的、家里的、慈善
事业上的，或是其他任何地方的。”
这真是一语惊醒中ณ人，我一下子意识到เ对于实现跨越的公司的领导队伍，
有些东西我根本无法尽述，正是这些特质使他们鹤立鸡群。在结束对菲利普·莫
里斯ั公司的乔๒治·韦斯曼的采访时，我不无感慨：“你谈论当年在公司的情形时，
就如同在描述一场刻๑骨铭心的恋爱。”他会意地笑了，随即承认说：“是的，我不
奢望会有很多人明白我所说的事情，但至少我的那ว些同事会理解。”所以韦斯ั曼
和他的许多同事，在退休后若干年，还会经常回到在菲利普·莫里斯的办公室。
公司的总部有一条长廊，被称为是“风云人物之厅”。就是在这个走廊上，韦斯
曼、卡尔曼、麦克斯韦等人聚到了一起。类似的，金佰利-克拉克公司的迪克·阿
珀特在采访中也提到เ：“在金佰利-克拉克公司的4๒1年中，没有哪一个ฐ人对我表
示过不满。自从被雇用的那天起，我就感谢上帝，因为ฦ与我在一起的人都是那么
友善，我们互相尊重、互相钦佩。”
实现跨越的公司领ๆ导队伍的成员，很有可能成为一生的朋友。很多时候，在
共事后的若干年，甚至是几十年，他们都还保持着密切的联系。听他们谈起当年
的创业史，实在是一件令人受益匪浅的事，因为无论当时的日子有多苦、任务有
多艰巨，他们都能笑傲人生！他们从对方的陪伴中得到一生的乐趣，事实上他们
企盼这样的聚会，有许多主管把他们在一起的这段日子当成是人生中ณ最辉煌的一
段时期。他们的关系不仅仅是停留在相互的尊重上事实上他们确实相互尊重，
而是永远的同志关系。
坚持先人后事的观点，是拥有卓越公司和美好生活的关键。
因为无论我们取得多大的成就，如果绝大多数时间，我们都不能与自己้热爱
和尊重的人一起度过，生活就毫无快乐而言。若情况恰好相反，自己้喜爱的人也
在车上，并且永不背叛，那么เ不论汽车将开向何处，我们都能拥有美好的生活。
我们采访过的实现跨越公司的那些人，他们的确是很喜欢他们所做的工作，很大