消费者从不考虑产品的成本是多少，他们关心的是该产品对自己是否有价值。假设由于成本过高而定价昂贵，消费者就不会问津。
对社会性强的制ๆ造企业而言，为了在自由竞争市场中存活下来，降低成本才是上策。
这种“人性自动化”的精神，产生于丰田à公司的创น始人丰田佐吉18๖67－1้930老先生发明的自动织布机。
佐吉老先生的自动织布机，在经线断ษ了一根或者纬线用完的时候，能够立即停止运转。因为ฦ装ณ上了“使机器能够判断ษ状态好坏的装置”，所以它不会出现次品。
生产现场的计划ฐ好像是为了改变才制ๆ定的。造成生产计划出现变动的因素很多，其中ณ有估计上的错误、业务管理上的差错、出次品、返工、设备故障和出勤变化，等等。
因此，一旦前面的工序发生问题，后面的工ื序就必定出现停工ื待料的状况。不管你是否愿意，仍不得不让生产线停止或变更计划。
二战后1้95๓0年至1้95๓1年，我们对于现在这么大的汽车产量真是不敢想象。而远在此以前，美国为ฦ了降低成本，开发出了“少种大量”生产汽车的方式。这个ฐ方แ法已深植于美国的社会之ใ中，但在日本则显得水土不服。
而我们的课题就是如何在“多种少量”的生产方แ式下，开发出降低成本的方法。