第2章

当然了,宝洁公司就推出了“克罗斯克”植物油。

在植物油战斗中,谁会获胜呢?当然是威แ森牌9๗esson了。

日子一天天过去,玉米油又开始流行。威แ森当然就开始引进技术,推出了威森牌玉米油。

谁将获得玉米油战斗的胜利呢?当然是莫左拉牌maທzola了。

不含胆固醇的玉米油的成功又使不含胆固醇的人造玉米油开始流行。因此,莫左拉推出了莫左拉牌人造玉米油。

人造玉米油的获胜者又是谁呢?当然了是弗莱什曼牌fleis9了。

看上述每一种情况下,只有专一产品和高度集中ณ的竞争者才是赢家。

一些令人惊异的调查

如果一个公司在现有的商标名下推出大约7๕0%的新产品,你就会想,肯定会有相关的数据支持产品线延伸。

事实恰恰相反。

《消费者营销日报》journalof9g提到,尼尔森曾进行过一次大规模的调查,调查范围包括美国和英国的5个ฐ市场上推出的1้15种新产品。他把在两种情况下推出的产品所赢得的市场份额进行比较,一种情况是在已有的家庭商标或共同商标名下推出的产品,另一种情况是在新商标名下推出的产品。在每种商标名推出的每两年后计算一次市场份额๩。结果,品牌延伸完全不如新商标名下的产品所带来的市场份额大。

一些令人惊讶的数字

我们必须给出一些数字来支持上述观点。1้979年,“米勒高品质生活”millerhighlife和米勒淡啤millerlight销售量为3,500่万桶。百威แ啤酒的基础品牌的销售量为3๑,ไ0่00万桶。

到199๗0年,米勒公司在产品线中增加了“真实”genuinedraທft牌生啤。它的三个品牌的销售量为3,2๐00万桶,比1979๗年减少了3๑00万桶。同时,老百威啤酒的销售量增长到เ5,00่0万桶。

你可能认为ฦ米勒公司销售量的下降会给安霍则ท公司关于产品线延伸的反面教材。你错了。百威啤酒沿循了米勒啤酒的做法,开始增加其他的百威品牌百威แ淡啤、干啤、冰啤等等。

结果,百威的销售量从5๓,ไ000่万桶滑落到4,ไ300万桶。品牌越多,焦点越分散,销售量就越下降。

另外还有一项ำ调查,把84种非耐久ื的新消费品的存活率6年后进行了比较。结果没有现品牌延伸同新า品牌的推出之间有明显的差ๆ异。

这项调查表明,相对于新品牌的推出,品牌延伸几乎毫无优势可言。考虑到品牌延伸本身固有劣势,情况就更令人不安了。

影响的波及问题

产品线延伸还有一个ฐ人们较少谈论的副作用。

产品线持续延伸会使更多的品牌受到负面宣传的影响。一种品牌的负面宣传会连累共用一种名称的其他产品。

在澳大利亚,科尔盖特?帕尔莫里夫公司colgaທtepaທl摸live把家庭的姓名用于几乎ๆ所有产品上,而它曾对一种带有氰化物的产品做过大量的宣传,结果它的负面影响波及到了所有产品。

专一产品的武器

专一品牌会给人们留แ下深刻๑印象,下面我们就论述一下其中ณ的一些原因。

先,专一品牌可以把精力集中到一种产品,一种利益,以及一种信息上。这种集中ณ性可以使商家产品的某一强烈特征,使其很快深入消费者的头脑แ。这里有几个ฐ例子,比如达美乐่比萨饼店domino’spizza定位在外送服务上。必胜客pizzahut不得不强调它既有外送业务,又可店内食用。

德罗赛尔牌电池duracell定位于耐用的碱性电池,而水备牌电池everady则强调自己้的闪光、耐用,及可再次充电的性能后来永备牌电池变聪明了,开始只强调电池的增能器,这个策略๓非常好。

凯斯特罗caທstrol公司可以把精力集中ณ在适用于高性能小动机的油料上。潘左尔pennzoi和魁克quakerstate则出售适用于所有类型的动机的油料。

专一品牌的另外一个武器是拥有被看做专业或最佳品牌的能ม力。克雷公司cນraທy生产的巨เ型计算机是最好的。费城生产最美味的奶油干酪可以说是最早的。

最后,专一品牌可以成为ฦ同类产品的代用词。比如“施东”已经成为“复印”的代用词“请把材料给我‘施乐’一下”。

联邦快递公司federaທlexpress成为连夜快递的代用词“我会给你‘联邦快递’一下”。

3m斯科什3m’sscotcນh胶带成为透明带的代用词“我会把它‘斯ั科什’在一起的”。

尽管律师๲们讨厌把商标名作为代用词,但这种做法是营销战争的最终武器,只有专一品牌才能做到,而品牌延伸却做不到。

没有人会说“给我一瓶通用电气公司的啤酒。”

莱维的教训