第十九章

接着单青骄就说出了心里一个大烦恼:“您还记得我女朋友赵楚潞么เ?”

接着单青骄就说出了心里一个大烦恼:“您还记得我女朋友赵楚潞么?”

不管此时的心情多迷惘多浮ด燥,自己้都要耐得住寂寞受得住诱惑,静心三年苦读英语。

不管此时的心情多迷惘多浮ด燥,自己都要耐得住寂寞受得住诱惑,静心三年苦读英语。

蓝开俏的脸一下子就红了:“你把话扯哪去了?我怎么会和他?”

蓝ณ开俏的脸一下子就红了:“你把话扯哪去了?我怎么会和他?”

第一:领导常倾向于把升职的机会留แ给“职业形象高大”的部下。所以想升职就一定要去打造“高大”。“高大”很容易只要肯抓这一点:不能ม不去抓让领导对自己心生敬意的机会,这种机会最常出在越同事的工ื作品质上,特别ี是工ื作细节留下的高品质。高品质能拔高自己้的职业形象,但是很多想升职的人对此很不上心,于是很多人在大领ๆ导心中的印象始终很矮小。

第一:领ๆ导常倾向于把升职的机会留แ给“职业形象高大”的部下。所以想升职就一定要去打造“高大”。“高大”很容易只要肯抓这一点:不能不去抓让领导对自己心生敬意的机会,这种机会最常出在越同事的工作品质上,特别ี是工ื作细节留แ下的高品质。高品质能ม拔高自己的职业形象,但是很多想升职的人对此很不上心,于是很多人在大领导心中的印象始终很矮小。

老职场都知道企业里有个企业里的财富分配定律——

老职场都知道企业里有个企业里的财富分配定律——

单晶莹的职场瓶颈1้

单晶莹的职场瓶颈1้

艾未来一愣:“何出此言?”

艾未来一愣:“何出此言?”

艾未来借着谈项目的机会顺便约了职场顾ุ问典石金,这样她就可以把喝茶的费用放到交际费里。买了房后她和丈夫盛之楠已经半年时间每个月的零花钱不过五百,闹得她一花自己的钱๥心里就先郁闷。

艾未来借着谈项ำ目的机会顺便约了职场顾问典石金,这样她就可以把喝茶的费用放到交际费里。买了房后她和丈夫盛之楠已经半年时间每个ฐ月的零花钱不过五百,闹得她一花自己้的钱心里就先郁闷。

主动出击的能ม力你行么เ?

主动出击的能力你行么?

老总哲学的第二点就是:

高明的老总都想部下多出业绩、自己多一点轻松,所以他一定要把业务最强的干部放在第一线,然后把一个搅屎棍子放在他俩之间,于是老总就能巧妙地掌握每一路人……”

艾未来听到เ这里恍然大悟:“怪不得我家老盛这么长时间里只是升薪不升职,怪不得游总老把别人的话来压我家老盛?原来问题出在这儿……”

接着艾未来就向典石金问计:“照您这么เ说,我家老盛就没出路了?”

典石金说:“盛之楠的升职路线应该在你手里,俗话说夫妻一条心……”

艾未来不愿意开玩笑:“我没心思开玩笑。”

典石金说:“这么经典的话怎么变成玩笑了。我请问你,你们的客户为ฦ什么เ不住在你们公司的客房呢?如果他们住的话,是不是盛之楠的客房业绩要高一点?”

艾未来说:“这点业绩太少了。再说我们的客户都很挑,最少都要住四星的,我们公司的客房最多只达到三星的硬件。”

典石金立即接过话:“看看,自己给自己下套了吧。谁说三星的宾馆不能拿出五星的服务?你还记得从你们宾馆出去的那ว个ฐ赵楚潞么เ?她现在就在一家三星宾馆做公关部ຖ主管。”

艾未来听了有点惊讶:“你说胖哥单青骄的女朋友?她都是主管了?她在我们这儿的时候只是个ฐ小服务员。”

典石金说:“我估计她升公关经理也๣不远了。”

艾未来更惊讶:“她?她会公关?她在我们这时可是有名的一根筋。她都敢和前任老总对着干!”

典石金说:“她一定会胜任公关策划部门的经理?也๣许你听了其中的原因就知道怎么和盛之楠夫妻一条心,黄土变成金了。”

艾未来想听。

典石金说:“赵楚潞到了那家三星级宾馆不久就大大方方找他们老总,把她的想法放在信封里交给老总。”

艾未来插话:“这是越级,很多领导最不喜欢员工越级的。”

典石金说:“那看你提的是什么内容,如果提的建议很妙,大领导就不会怪你越级。”

艾未来想知道赵楚潞的建议。

小员工转动大企业的密码

小员工是可以转到大企业的,如果她能把自己้的心思转化成转动企业运行的杠杆。

典石金说:“赵楚潞建议他们老板让客人带着别的宾馆给不了的感觉离开宾馆。他们老板是明白人,知道客人离开时好感觉越多,成为ฦ回头客的可能就越大,即使客人不回来,他也会把对他的朋友说宾馆的好话。”

艾未来说:“说点具体的,别说大道理。”

典石金说:“赵楚潞告诉他们老板,新鲜水果成熟时就把大照片放到客房内吊起客人的胃口,等客人晚上回房时,带着绿叶的水果已经摆在了大照片下。客人要离开时,几个ฐ洗干净的新鲜水果放在保鲜袋里让客人路上吃。时间多的客人还被组织去果园摘果,于是大自然给客人带来了身心的洗涤。”

艾未来说:“聪明”

典石金说:“这算聪明,下面还有智慧。第一条建议一被推行,赵楚潞知道和老板的沟通打通了。就象一个作家一本书๰畅销了,赶紧写第二本。老板一看她的建议又推行。宾馆就去筛选了一批有特色有意义的小礼物,比如一本实用的养生的书,比如一把牛角梳,上面再写上祝福的话和客人的名字,等客人离开的时候送给他们父母。”

艾未来说:“聪明。客人匆匆忙忙,有心思也未必有时间。孝心礼物好。”

典石金说:“你说你家老盛能不能把他的三星客房输出五星服务?服务品质升了两颗星,盛经理升一级还会难么?”

“典老师,你说的很好,可是你的例子没举对。我家老盛现在已经不管客房,他是商场部ຖ的经理。他现在要是插手客房,他和那个余多的矛盾更深的,客房现在归他管。”

典石金说:“我给你介绍一招,这一招很多职业经理人都会用,我也是和他们那里学的,你还记得那个卖调味品的孟心生么?那兄弟最会用这一招。”

艾未来高兴地等着答案。

企业里争权的高招

写总结是最名正言顺ิ的事,想争权的员工要学会定期写工作总结报告;

工作报告里要藏有含蓄的施政措施,大领导一看就能知道我们在说:“假如给我某个位置,我将怎么เ干”;

施政措施要把针对的问题分析透彻,解决问题的标题要很能一针见血和引联想,但是工作步骤千万不要写。这样做是为了争取大领导进一步找自己谈话的机会。如果大领导对自己的报告无动于衷,那么下一期的报告还要提自己้的观点,只不过写法要换一个角度。

“行,我回去就把赵楚潞做的那些事说给我家老盛听,以他的经验会把这些内容设想得更完美。然后就拿给霍老板去试一试,看看你这一招灵不灵。”艾未来接着说,“典老师,你太不够意思。你对赵楚潞这么上心,你怎么不对我们家老盛同样上心?”

典石金赶紧说:“谁说我对赵楚潞上心,她是单青骄的女友……”

接着典石金笑嘻嘻๵:“下面就该你了,该你给我介绍对象了?你肯定不会向盛经理那样让我失望的?”

艾未来立即反击:“你还没说完呢?没说完就让我介绍对象?想得太美啦?”

典石金愣了:“话都说得这么透彻了,还不明白那就不是我的问题๤了。”