第5章

总是行得通一概ฐ拒绝他人的恩惠或让步说起来容易,但真正实

总是行得通一概拒绝他人的恩惠或让步说起来容易,但真正实

来,她为一批脱๳不r手的绿松石珠宝愁已经有一段时间了。当

来,她为ฦ一批脱不r手的绿松石珠宝愁已๐经有一段时间了。当

要想不受承诺和致原理的影响,惟一有效的办法就是对这

个原理有一个清醒的认识。虽然保持一致通常来说是应该的,甚

至是至关重要的,但愚蠢地、机械地保待一致却是应该避免的我

们应该随时对这种不假思索地保持一致的倾向保持弊觉,因为正

是这种倾向,使我们对投机者们敞开厂大门

但是。由f机械地保持一致在很多时候都不失为一种既方便

又实用的行为方式,所以我们也不能毫不犹豫地就把它从我们的

生活中ณ摒弃掉口如果我们这样做的话后果也会是不堪设想的。如

果我们不再以过去的行为和想法为ฦ依据勇往直前,而是在每做一

件事之前都停下来,仔细考虑这一行为的价值和意义,那么我们

水远都不会有足够的时间来完成任何有意义的笋情。因此,机械

地保持致尽管很危险,我们也还是需要它。走出这种进退两难

的困境的惟一办法在于分清楚什么时候这样的一致会让我们做

出错误的选择口有一些信号准确地说,是两种不同的信

号一可以提醒我们。对不同的信号,我们身休的不同部位会做

出反应。

1干运的是,要利用承诺和一致原理来为公众的利益服务,并不一定要使用这

种欺骗性的低球灸略即查德卡泽夫和他在里德学院的学生们做了系列很成功的

实脸,证明厂一些承诺技巧,像书面保证,人门策略等等,在激循环使用省电乘๖

坐公共汽车这类保护环境的行为时非常有效-hman9&ุka;e-19๗81;k-rvh

luhnson19931้984:--ๅ&perdim19๗88:p-ๅim9katze1903-9๗aທ凳

覆介

插图32抛低球得到的长期效应

这幅插图演,:๘厂依阿华能源研究的结果‘最开始的时

候,节约能源的努力完全依赖干对名声的许诺〔卜图‘过不

了多久,这个ฐ节约能源的承诺就导致r新า理由á的出现,使得

研究小组可以抛走它的低球中ณ图最后的结果是长期坚持

不懈的节约能漂的行为,这种行为ฦ即使在名声已经不成其为

种可能it之后还是稳稳地站在白己้的腿上〔下图

}尸召来自肠胃的信矛

第一类信号很容易分辨出来。当我们意识到自己้落入了某种

圈套,不得不做出自己不想做的卜情的时候我们的肠胃会做出

反应门这种经验我有过上百次,但我印象最深刻的一次生在一

个夏天的晚上,那时候我还没有开始依从策略的研究。那一天有

人按我的门铃,我打干门,看到厂一个非常漂亮的年轻女子口她

穿着短裤ไ和祖露很多的背心,当然我也注意到她手里拿着的与字

板口她问我是否愿意参加一项ำ调查,我急二给她留一个ฐ好印象,

因此满口答应了而且我必须承认,在跟她的谈话中,为了使自

己的形象在她的眼里显得更美好,我有时候也๣不惜夸大r一些事

实。下面就是我们的对话

漂亮女子:你好。我在就城市居民为ฦ娱乐习惯做一八调

查。你能ม不能回答我的几人问题?

齐阿迪尼:请进

漂亮女子:谢谢口我就坐在这里好了。每星期你有几次

出去吃饭?

齐阿迪尼:๘大概三次吧,也许是四次。实际上我是想出

去的时候就出去,找喜欢好饭店

漂亮女子:๘这样真好。你用餐时通常会要酒吗?

齐阿迪尼如果有进口酒的话我会要的。

漂亮女子:我知道了口那么เ电影呢?你经常去看电å影吗?

齐阿迪尼电影吗?我对好电影是f1้看不厌的。我尤其

喜欢更精致和深奥的那一类,在银幕下方打着字幕的。你呢?

你也喜欢看电å影吗?

129漂亮女子:g粤·是盯。喧是让我们还是回到我们的训

查吧。你经常听晋乐会吗,

齐pi}}ilm'i然。大部分rr候是去听交响乐,但高质量