龙腾小说网 > 攻心术 > 第17章 趋合心理:人们总喜欢办事有始有终 2

第17章 趋合心理:人们总喜欢办事有始有终 2

简单地吩咐孩子“快去睡觉”、“闭上眼睛”,往往并不见效,有时反倒使孩子更加兴奋。这时,你不妨在被窝里给孩子讲故事:“有一天,小鸭子要出去玩。妈妈对他说别的小朋友都睡觉了。小鸭子不听,走到河边一看,鱼都睡觉了。走到树林一看,小狗都睡了。走到田à野里,小鸡都睡觉了,睡觉了,睡觉了,他们都睡觉了,他们都把眼睛闭上了。小鸭子想,妈妈说得对,我也想睡觉了。于是,他……”

简单地吩咐孩子“快去睡觉”、“闭上眼睛”,往往并不见效,有时反倒使孩子更加兴奋。这时,你不妨在被窝里给孩子讲故事:“有一天,小鸭子要出去玩。妈妈对他说别ี的小朋友都睡觉了。小鸭子不听,走到河边一看,鱼都睡觉了。走到树林一看,小狗都睡了。走到田野里,小鸡都睡觉了,睡觉了,睡觉了,他们都睡觉了,他们都把眼睛闭上了。小鸭子想,妈妈说得对,我也๣想睡觉了。于是,他……”

怎样才能ม使这些企业家拿出更多的赞助费呢?尤伯罗斯先在十多个有名的企业里散布同行业竞争计划和出资数额,挑起两家企业决一雌雄的态势。然后,尤伯罗斯宣布了一个ฐ惊人的决定:第23届奥运会的赞助单位仅限30่个,多一个也๣不要,每个赞助企业至少出资400万美元,且同行业只选一家。

怎样才能使这些企业家拿出更多的赞助费呢?尤伯罗斯先在十多个ฐ有名的企业里散布同行业竞争计划和出资数额,挑起两家企业决一雌雄的态势。然后,尤伯罗斯ั宣布了一个惊人的决定:第23届奥运会的赞助单位仅限30个,多一个也不要,每个赞助企业至少出资400万美元,且同行业只选一家。

原来,这正是汉斯推销产品的妙计。他在产品无人问津的情况下,找人做了许多小铜牌,派人遍撒展厅,先给予顾客一个小小的恩惠,把顾客引到他的柜台,加上他的产品质量不错,这样,在“恩惠+负债感+优质的产品”的作用下,顾客自然纷纷购买汉斯的产品。

原来,这正是汉斯推销产品的妙计。他在产品无人问津的情况下,找人做了许多小铜牌,派人遍撒展厅,先给予顾客一个小小的恩惠,把顾客引到他的柜台,加上他的产品质量不错,这样,在“恩惠+负债感+优质的产品”的作用下,顾客自然纷纷购买຀汉斯的产品。

大家都知道麦哲伦是环绕地球一周的大航海家,但可能ม不知道他的成功来源于西班牙国王的支持,更不知道他是怎么说服西班牙国王来支持他的。原来,麦哲伦之所以能够成功是因为ฦ他巧ู妙地利用了“权威效应”,借助着名的地理学家路易?帕雷伊洛的权威影响来获得西班牙国王卡洛尔罗斯ั帮助的。

大家都知道麦哲伦是环绕地球一周的大航海家,但可能ม不知道他的成功来源于西班牙国王的支持,更不知道他是怎么说服西班牙国王来支持他的。原来,麦哲伦之所以能ม够成功是因为他巧妙地利用了“权威效应”,借助着名的地理学家路易?帕雷伊洛的权威影响来获得西班牙国王卡洛尔罗斯帮助的。

就这样,一直等到日暮,匈奴还是摸不清李广的虚实,始终不敢下山。到了半夜,匈奴担心遭到เ汉军伏兵的袭击,便趁夜撤退了。李广及部下终于安全返回大营。

就这样,一直等到日暮,匈奴还是摸不清李广的虚实,始终不敢下山。到了半夜,匈奴担心遭到汉军伏兵的袭击,便趁夜撤退了。李广及部下终于安全返回大营。

为什么人们会放弃自己้的正确答案而选择和众人一致的错误答案呢?

为什么人们会放弃自己的正确答案而选择和众人一致的错误答案呢?

又比如,有时在不改变产品的情况下,仅仅通过变换产品的对照物就能带动销售。某家居公司只不过用了两句大实话,就让其后院浴池的销售量翻了五倍。

又比如,有时在不改变产品的情况下,仅仅通过变换产品的对照ั物就能带动销售。某家居公司只不过用了两句大实话,就让其后院浴池的销售量翻了五倍。

思维定势虽然可以使我们在从事某些活动时相当熟ງ练,甚至达到เ自动化,但它的存在也会束缚我们的思维,使我们只用常规方法去解决问题,而不寻求其他“途径”。因此,不管是在学习、工作还是在生活中,我们应该有意识地克服思维定势。这样才能使思维更开阔、更深刻、更灵活、更敏捷,才能使我们少犯判断上的错误。

思维定势虽然可以使我们在从事某些活动时相当熟练,甚至达到自动化,但它的存在也๣会束缚我们的思维,使我们只用常规方法去解决问题,而不寻求其他“途径”。因此,不管是在学习、工ื作还是在生活中,我们应该有意识地克服思维定势。这样才能使思维更开阔、更深刻、更灵活、更敏捷,才能ม使我们少犯判断上的错误。

在一项实验中,研究人员给300名顾客发了洗车忠诚卡。同时对顾客表示,每洗一次车,忠诚卡上就会盖一次章。忠诚卡分两种,一种是满八个章送一次洗车服务,这种卡上还未有印章。另一种是满十次送一次服务,不过已经盖了两个章。其实两种卡都需要顾客消费八次才能有免费赠送,不同的是后一种卡商家预先给了积分。

接着,拿了忠诚卡的顾客开始来洗车了,每消费一次工作人员就盖一个ฐ章。几个月后,研究人员查看了实验结果,发现努内斯他们的假设得到了证实。前一组中只有19%的顾客集齐了8个章,后一组拿到两ä个赠送章的顾客中,有34๒%集齐了另外8个ฐ章。不仅如此,后一组顾客集齐印章的速度也๣比前一组要快,平均2๐9天光顾一次洗车场。

努内斯和德雷兹表示,以消费积分换免费服务时,先赠送部分积分,比让顾客从零开始更能促进购买。他们还指出,顾客离规定积分越近,购买行为就越频๗繁。从上面的实验中也๣可以看出,从零积分开始的顾客,每次光顾洗车场的间隔天数比第二组要多一天半。

当然,这种方法还能用在其它地方。如请求他人帮助,你可以用对方对该项目的参与度来说服他。比如,你可以向对方表示,手头上的项目和对方原先做的那个很相似,此外再重点强调,这类项目其实已经快被攻克了。如果这招不管用,你还可以说这个ฐ项目已经做好一大半了,只差30%就完工了。

再比如,假设你的团队有一个ฐ销售目标,但员工们初期的完成效果不是很理想。这时你得知有一大笔订单已๐经接下来了。这时候,你最好尽快将这个消息告诉员工,不要把它留แ着做目标完不成时的退路。因为ฦ只有这样,你才能为员工打气,追上目标。

老师和父母也可以用这种方法。如果孩子不爱做作业,那ว你可以为他提供一些做作业的动力。比如他要是能连着六个ฐ周末都完成作业,就放他一个周末自由活动。如果在计划正式启动前,先给他一个周末的“积分”,效果会更好。

当人们知道任务离完成已经不远时,就会更急着去完成它。以消เ费积分换取免费服务时,先赠送部分积分,比让顾客从零开始更能促进购买,而且顾客离规定积分越近,购买行为就越频繁。

聪明的犹太人

没钱的犹太人费尔南多在星期五傍晚抵达一座小镇。他没钱吃饭,更住不起旅馆,只好到犹太教会堂找执事,请他介绍一个在安息日能ม提供食宿的家庭。

执事打开记事本,查了一下,对他说:“这个ฐ星期五,经过本镇的穷人特别多,每家都安排了客人,惟有开金银珠宝店的西梅尔家例外。只是他一向不肯收留客人。”

“他会接纳我的。”费尔南多十分自信地说,然后来到西梅尔家门前。等西梅尔一开门,费尔南多就神秘兮兮地把他拉到一旁้,从大衣口袋里取出一个砖头大小的沉甸甸的小包,小声说:“砖头大小的黄金能卖多少钱๥呢?”

珠宝店老板眼睛一亮,可是,今天是安息日,按照犹太教的规定不能再谈生意了。但老板又舍不得让这上门的大交易落入别人的手中,便连忙挽留费尔南多在他家住宿,到เ明天日落后再谈。

于是,在整个安息日,费尔南多受到珠宝店老板的盛情款待。到了星期六夜晚,可以做生意时,西梅尔满面笑容地催促费尔南多把“货”拿出来看看。

“我哪有什么金子?”费尔南多故作惊讶地说,“我不过想知道一下,砖头大小的黄金值多少钱๥而已。”

其实,人们所感知的世界,只是他们自己所构建成的知觉经验罢了,人们通常将他们看到、听到、感觉到的经验,组织成自己感兴趣的事物。对他们来说,所谓的真实,只不过是他们将从外面世界里所获知的部分信息,赋上他们自己的意见而已。

犹太人费尔南多利用人们天生对未完成的情况形成个人的意见这一原理,设计了故事的前部分,让对方去进行一些“合理”推想,从而达到自己的目的。

人们通常将他们看到、听到、感觉到的经验,组织成自己้感兴趣的事物。聪明的商人正是利用了人们的这一心理,引出话题,让顾客自己对他们的商品进行一些“合理”推想,从而使顾客的购买຀欲望增强。