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第二章:好了伤疤,不忘疼(4)

k1000是华为自主研投入最多的一款产品,在市场推广上又集中ณ了最强有力的队伍,理所当然地被华为寄予厚望。包括任正非在内的所有华为人,都期待着k1้000在市场上大获全胜。

k100่0是华为自主研投入最多的一款产品,在市场推广上又集中了最强有力的队伍,理所当然地被华为寄予厚望。包括任正非在内的所有华为ฦ人,都期待着k100่0在市场上大获全胜。

为了打造自主品牌,华为尽力在产品的外观上做得与众不同,并且特别强调售后服务,注重客户体验。华为还举办用户学习班,免费为客户提供培训。在那ว个卖方市场的年代,也๣只有华为这样的企业才能真正做到เ将客户当上帝。在华为的宣传资料é中,清楚地写着:每月1018日຅在深圳举办用户学习班……生活费用自理,技术培训免费,无论是否订货,一视同仁。

为ฦ了打造自主品牌,华为尽力在产品的外观上做得与众不同,并且特别ี强调售后服务,注重客户体验。华为还举办用户学习班,免费为客户提供培训。在那个卖方市场的年代,也只有华为这样的企业才能真正做到将客户当上帝。在华为ฦ的宣传资料中,清楚地写着:每月101้8日在深圳举ะ办用户学习班……生活费用自理,技术培训免费,无论是否订货,一视同仁。

最后,代理商还会遭遇来自厂家的刁难和各种不可预测的问题。由于产品太过紧俏,小代理商几乎没有话语权。华为就经常遭遇约定的时间到เ了,但产品还没到的情况。有时候产品出了问题,厂家也不愿意协助解决,让代理商很为难。另外,厂家还不给代理商足够的零配件,让代理商无法提供售后服务,严重影响了自身的声誉。

最后,代理商还会遭遇来自厂家的刁难和各种不可预测的问题๤。由于产品太过紧ู俏,小代理商几乎没有话语权。华为ฦ就经常遭遇约定的时间到了,但产品还没到เ的情况。有时候产品出了问题,厂家也๣不愿意协助解决,让代理商很为难。另外,厂家还不给代理商足够的零配件,让代理商无法提供售后服务,严重影响了自身的声誉。

很显然,早期零散的经营业务,没有给华为带来任何的资本和品牌积累,这让任正非等人明白:投机运作永远无法出头,只有在一个ฐ领域埋头耕耘下去,才是企业成就事业的通途。

很显然,早期零散的经营业务,没有给华为带来任何的资本和品牌积累,这让任正非等人明白:投机运作永远无法出头,只有在一个领域埋头耕耘下去,才是企业成就事业的通途。

此人叫曹贻安,是华为生产线上的工ื人。他对交换机展走势颇有研究,坚信数字交换机将成为市๦场主流,因此屡次向任正非建议,希望加大对数字交换机的研。任正非当然不会完全信任一名普通工ื人,但他也๣不会因此打击员工ื的积极性。在曹贻安的建议下,任正非同意由他负责启动数字交换机的研。

华为ฦ是一家重视人才的公司,而且不以学历衡量人才,只要你有能力,就不愁展。很多像曹贻安这样的普通工人,因为其卓越的见解和不凡的见识,获得了公司的认可,成为公司展某个时点上的弄潮儿。

当k1้000失败后,华为正式转向数字交换机的研,而此前由曹贻安负责的数字机部为ฦ进一步研打下了基础。如果没有曹贻安的先见之明,华为由模拟程控交换机向数字程控交换机的转换就不会那ว么顺利,也不会那么迅。对于资金捉襟见肘的华为来说,时间的确意味着“生命”。