九型人格销售经
作者：梁成斌
第1节：推荐序：通往巴别塔的九个ฐ天梯
推荐序：
通往巴别塔的九个天梯
据说上帝为了阻止人们建造通天的巴别ี塔，决定变乱人们的口音和语言，使他们分散各地，不能够恰当地沟通。而事实上，就算说着同样的语言，人们之间也不一定就能ม够沟通得顺利ำ。因为在每个人的眼睛里，这个世界往往大相径庭，他们的感受，他们的诉求天生就不同。而通常一般人都希望身边的人想法、行为、价值观和自己้一样，希望别人都变成自己跟自己一样的立场。人类轻则ท争执斗狠，重则战争不断，都是源于此。
十多年前我在香港一间中学作辅导，碰到一个经常受大家欺负的男孩子阿东。他的老师也觉得他人不上进，反应有点迟钝。他身材胖胖的，显得有点笨拙，成绩不太好，经常被同学取笑。讲到这些，他人很伤感，但是仍然保持慢条斯理的语气。事实上，他是九型人格中ณ的第九型性格的孩子。也许在现代教育制度里这样的性格并不讨巧ู，但并不意味着他没有自己的价值。除了阿东，我还认识了贪玩停不下来的小小，喜欢号施令的阿强……当他们的老师懂得了九型人格，知道因为ฦ人的天性不同，对待事情的看法和做法也不同，终于对这些"ิ小麻烦"放下心来。她也慢慢学会了接纳他们的天性，用适当地方แ式对待他们。
九型人格是一个很好的了解自己，理解他人的修炼工具。我很开心能够在多年的培训生涯里运用这门学问帮助别人。我感觉，就像是通往巴别塔的九个天梯，让人们更好地互相理解，更有机会充分地沟通。
当Ben告诉我他关于九型人格的书籍即将出版，我由衷为他感到เ高兴。
本书收集了一些属于每个ฐ型格的本土普通人的照片，也就是我们通常在课堂上所称的"人版"。虽然照片也不能作为判断一个人是哪个ฐ型格的最重要的因素，但是就市面上对于型格的阐述纠结于文字描述表面行为已๐经是很难能ม可贵了。
对于销售技巧的总结，可以让更多职场人士在工作中看回自己。很多方法可以拿来就用，而更重要的是，在觉察自己和他人的行为背后，不断提升自我成长能力。我想，Ben写这本书不仅仅是要分享给大家销售的技巧和九型这门学问，他也希望大家能够开始全新的自我觉醒之路吧。当你开始觉察自我，那么，你就开始攀登属于你自己的通往巴别ี塔的天梯。
大概十年前我就开始在中国教授这个ฐ学问，并且与美国的全球九型人格权威机构helenpalmer共同建立中国的导师训练计划ฐ，举办系统的导师训练课程eptp。并成立中国九型人格导师协会。Ben作为大陆本土的九型人格导师，他既是九型人格导师协会得到เ合资格导师执照的第一人，也是该学会的副会长。从一个ฐ真心希望自己身心成长的人到一个ฐ优秀的治疗师和导师，他走过路上的点点滴滴我历历在目。因为很希望Ben能够越来越好，更希望像Ben一样专注于这份助人事业的人越来越多。会有一天，我们都在巴别塔上相聚，人类的世界会越来越美好。
中ณ国九型人格导师协会会长
美国helenpaທlmer机构授权大中ณ华区总督导
蔡ກ敏莉
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第2节：序言
序言
很多人都认识九型人格，相传在两千多年前九尖图代表九种人格的图案是苏菲教派用来帮助信众的不传秘籍，一直有着非常有效甚至神奇的效果，后来通过某些途径流传出民间。因为其精准度高，而且容易入门，能在较短时间内初ม步掌握，所以，现在这个学问已经风靡全世界。我的一位老师helenpalmer曾经跟我们说过这个ฐ九尖图的一些来历她就像一个ฐ考古学家一样，曾经到世界ศ各地找寻探访九尖图的真相和历史痕迹还有介绍了一些对此学问作出重大贡献的人，比如俄国的葛吉夫gigurdjieff1้866～194๒9๗。而我也曾经因为此神秘学问的来源产生了浓厚的兴趣，但是也因为ฦ资料不一而无法得到一个确定的结果。但是，有一点可以确定的，而且也是非常重要的，这就是现在我们学习到เ的九型人格学问除了传统的分析外，我所在的九型人格学习和研究机构美国的helenpalmer机构已经通过教学和各种方式在全世界访问了很多不同型号的人，归纳出了更多对我们生活和工ื作更有帮助的一些特点。本书也延续了这种务实精神。所谓的务实就是说，我亲眼看到、亲耳听到เ的每个类型的人在生活中ณ实际表现是怎样的、内心的读白是怎样的，我才会采纳这些经验。所以你在书里看到的一些关于销售的方法和故事，都是本人在实际教学中的经验以及学员间的真诚分享，在此，我也要感谢这几年来出现在我主持的九型人格工ื作坊中ณ的所有学生，他们确实为我了非常多的宝贵经验。
在我的成长学习到教学研究的路上，除了一直支持我的家人和好朋友外，还非常有幸地得到很多贵人的支持和教导，他们包括美国的海伦·帕尔默helenpalmer，彼得·奥多诺休petero'hanrahan还有香港的蔡ກ敏莉摸nitachoi老师，没有她的指引和指导我不会对九型人格学产生如此浓厚的兴趣而去学习，研究，教学。
九型人格最大的优点是能准确地阐述一个人内心深处最大的渴望是什么เ，最大的恐惧是什么，毫不夸张地说就是能"直达人心"ิ。然而在实际的教学过程中，我们现最大的问题是怎样准确判断一个ฐ人的型号，而不是能ม否记住此类型人的特质。现在市面上很多的书本都是把注意力放在阐述每个类型的人有着怎样的特质上，而少有直接教人如何判断性格类型的读物。本着尝试补充此部分的理念，我在每个章节里面通过总结不同型号人的外在气质、眼神、说话的模式等特点，加以照ั片参考，希望可以给读者们一种更直观的感受。同时也要万分感谢所有照片的人，他们都是曾经学习过我主持的九型人格工ื作坊、深知自己所在型号、并且走在心灵成长路上的人。
在每一章中都会有一个是关于九个不同型号的人进行销售和工ื作沟通的部分，如果你是一个在一线的销售人员，请多看几遍这部分以便记得。或者是把书随时放在你抽屉里面，在出面对客户前尝试归纳一下他的型号，然后参考他所在型号里面的沟通方法，无论你对九型人格的了解有多少，这都会对你有不同程度的启和帮助。
梁成斌
第3节：导语1
导语
九色眼镜
九型人格的三个智慧中心
九色眼镜
九种人来到เ这个世界戴着九副不同的有色眼镜。关注点不同，眼里看到的世界也是不同的。换个方式来说，九种人来到这个世界，注定要经历九种不同的教训。同时，也会有九种不同的智慧。在这里有一个一直争论不休的话题，那就是：九型人格是否天生的？在这里，我无法给出一个ฐ科学报告来证明九型人格是天生的，但是我们比较倾向于相信，这些是在人们出生后不久形成的一种世界观。带着这九种世界观里面其中ณ一种的我们，会遇到和其他所有的人都不一样的人生路。比如不同的父母，不同的教育，不同的文化等，这就造就了"这个ฐ世界上没有一个人跟我一样"的现象。然而，同一个ฐ型号的人虽然他们还存在很大差ๆ异，但其内在的渴望和源动力是一样的，如3号的人渴望成为ฦ焦点人物、成功人物，大城市里的3๑号可能会花很多的时间去学习工作，强烈希望打出一片天下；而寺庙里的3号就很了解一个ฐ僧人应该是怎样的形象，而且会花比常人更多的时间去修炼，希望比任何人更快得道更快成功。两者相同的地方就是为了成功胜利不惜比其他人更加努力，让自己้更加专业。所以虽然在做不同的事情，同一型号的人也都拥有同样的源动力。而有时候虽然在做一样的行为，却因为ฦ不同的源动力，比如上班的同事，可能都在做同一样的工作，可是有些人是为ฦ了钱而做，有些确实因为有趣而做，原因不尽相同。
所以九型人格是研究一个人的源动力，这也就是为什么我们放弃观察一个人的行为，转而去研究一个人不知不觉间流露出来的气质的原因。
什么是九型人格不同的世界ศ观呢？下面我们解释一下。
每一刻都有一个ฐ事实，这个世界本来的样子就叫事实，不一定需要通过你的眼睛去看，而这个ฐ事实本身就存在。如果现在是白天，请望向窗外，能不能ม看到星星？但是你说星星在那里吗？答案是在的，只是因为ฦ太亮了，我们看不到เ而已，现在你可以亲眼看到珠穆朗玛峰顶端的景色吗？即使看不到，它也是真真实实地存在于这个时空的！只是我们的眼光看不到那么远，前提是你是个普通人！
让我们看近一点，回到现实生活当中，人在很多时候都会遇到同一种事情，比如上班工ื作、休闲旅๓游、学习培训等，但是我们在做这些事情的背后却有着不同的动机。就拿在公司开会来作比喻吧，九种人都坐在同一会议室里面，他们对于一个会议如何决策会有什么เ样的审核条件呢？
第4节：导语2
1号：我没有看到เ这个项目里面有什么เ错误，那ว我就决定。
2๐号：我看到这个项ำ目对我跟大家的关系没什么伤害，那ว我就决定。
3号：只要这个项目有非常清晰的目标，那我就决定。
4号：如果我们能做出一个ฐ非常特别ี的、出众的决定，那我就决定。
5号：我分析了所有的，认为没有什么失误且很正确，那ว我就决定。
6号：这是不是一个正确的观点，如果没危险，那我就决定。
7๕号：如果在这项决定内我看到了很多选择，让工作充满可能性，那我就决定。
8号：如果能通过此决定很出色地控制公司或者控制ๆ市场的话，那我就决定。
9号：只要达成一致了，每个人都同意了，那ว我就决定。
如果这样分析下来，九种人在对待问题时，眼光投放的地方都很重要，可是都只投在了事实中某一个角落，而这只是一个ฐ比喻。其实，在一个ฐ事实里面有成千上万个"因素"，比如我开车中，在这个单一的行为里面有危险的因素，有快乐的因素，也有目标的因素等。九型人格揭示ิ的就是人的这些眼光，从而慢慢训练人开阔眼光，让我知道这个世界单一的事情里面有很多人有不同的关注点。如果一个6号的人皱着眉，你应该猜想到เ当下可能有什么潜在的危险了，如果一个7号的朋友跟你在一起工作的时候心不在焉，那ว么，很有可能是这个工作或者你，让他感到了束缚。
九型人格的三个智慧中心
九型人格除了可以分为九个型号外，在这九个型号里面还可以概括成三个ฐ类型。现在让我们从个人的性格中走出来，把眼光放在更广阔的世界ศ，广阔到เ整个世界整个宇宙。要研究性格，先我们要研究人，要很客观地研究人。我们也许可以先了解一下人类几万年、几亿年以来的进化，并且看看我们的同伴--就是这个ฐ世界ศ上所有的生物，人类自立为地球的主人，以致于很多时候几乎忘记了我们跟所有的生物的共通之处，比如我们都在呼吸地球上的空气，我们都有一个ฐ共同的渴望就是"活下去"ิ。我把这种原始的渴望叫做神圣的渴望，哪怕最原始的阿米巴๒原虫也有这样的渴望。只是各种生物生存的方法不太一样，因为各个ฐ物种在进化的途中ณ遇到了不同的条件，生物本能ม的智慧让它本身展出求生存的方法。现在你可以问问自己้，我是凭什么活着的呢？我们和阿米巴原虫有同一种渴望，就是对生存的渴望，这种求生存的渴望是所有生物都有的，来源于我们的身体，我们把他称为生物的本能。就好像我们常常说的我对某件事情有预ไ感，但我不晓得我是怎么知道的一样，所以很多时候我们就把它们分类为碰巧的事情。这就像现在的科学家怎么都研究不出来有的动物是怎么能预知有危险将要生的一样，但是它们确实是这样的。只不过一部ຖ分的现代人把注意力更多地放在头脑思维里，所以渐渐变得忽略了身体的本能。
第5๓节：导语3๑
好的，我们先不说阿米巴虫和老鼠了，谈到人类，我们的祖先我说的祖先是从单细胞生物通过长期的生存考验，从单一的身体本能ม展出了我们引以为豪的思想。我们有了思想，有了思维，开始可以创น造和沟通。虽然很多生物都有思维，但不知道为ฦ什么，我们人就是可以脱颖而出，我们会制ๆ造工ื具，我们会明电灯。当苹果从书上掉下来的时候，又有什么其他生物会通过研究"为什么เ苹果要往下掉而不往上飞"这个问题而得出地心引力呢？所以我们开始强大起来，我们越来越有智慧，越来越强大，也越来越懂ฦ得思考。这就是我们的思考能ม力，一直让我们引以为ฦ荣的思考智慧中ณ心！
几乎是与此同时，我们展出来了另外一种智慧，就是情感世界。说起情感世界，我立马就想出了很多关于友情，亲情，爱情的画ฑ面，这些能立刻让人浮起很多的感受。没错，就是这份感受，是因为我们是群居的组群，我们互相依赖，互相学习，互相感受……闭上眼睛试想，当你第一次遇到心爱的人的时候那份美妙的感觉，当你跟好友知己共勉的时候的感觉……这所有的情感几乎可以说是让我们明白了成为一个人的乐趣！这就是我们的情感智慧中ณ心！
九型人格学问里面所提出的三个智慧中心分别ี是"本能中心""ิ思考中心又叫脑แ中心""ิ情感中心"就是这样归纳出来的，这三个中心组成一个ฐ系统，互相合作，但是相对来说又是独立运作的。你想想？这个世界上有大部分的动物是不需要情感就可以活下来的，甚至于有一部分的生物是不需要脑袋就可以活下来的。比如我之前所说的阿米巴๒原虫,还有很多很多的生物!可无论如何三个独立的智慧中心在我们每个人的身上形成了一个系统，互相照顾，互相依赖……
但是不知道从什么เ时候开始,我们每个人来到这个世界的时候,就好像在其中一个智慧中ณ心有了更好的挥,ไ于是就有了九尖图的三个区域：
2，3，4号属于情感中心。此类人在面对事情的时候，第一时间习惯会先会看自己内心的感受，"感觉好不好"非常能影响此区域人的决策，而且他们都有一个共同的特点，就是他们非常在乎别ี人对自己的看法。三种人各自用自己้的方法让别人喜欢自己或者看得起自己。2号的人为ฦ了跟身边的人建立好的关系，通常会先付出，用自己的实际付出和支持来表达对身边人的爱，甚至有时候如果帮助你到เ一定的程度，你觉得不可以没有了他们，那么这个时候的关系就是最牢固的；3号的人为了让别ี人看得起自己，不惜牺牲更多的时间去学习去工ื作，他们的想法是如果自己有了成就，别人自然就不敢看不起自己，这个世界ศ就会尊重自己；4๒号的人更在乎心灵的沟通，他们认为人与人之间如果只是在世俗礼貌上沟通，远远不能称之为好的关系，他们更希望跟身边的人有心灵上的沟通，感受上的沟通，因为这样才算是真正的好的关系。
第6๔节：导语4
5，6，7๕号属于脑中心，此类人的特点是比较相信自己的逻辑思维。他们觉得，也尝试把这个世界所有的事物都通过逻辑思维去理解和分析，所以从小到大他们都比较理智，不太容易受到เ自己的情感波动影响，这里要提到的一个ฐ重点，虽然他们不太容易受到自己้的情感的影响，并不代表他们没有情感，相反的，往往他们情感丰富，可是因为情感对于他们来说太过虚无缥缈，摸不着看不到并且属于不稳定、难控制的范围，所以希望自己处理事情可以更理智的他们往往把自己的情感屏蔽。很多时候，他们会很理智地用思维分析来面对这个世界，而忽略自己的感受部分。5号的人内心渴望对这个ฐ世界的事物了解得非常深入，他们是脑区的朋友相对来说屏蔽感受最彻底的一种，他们大部分的时间用在思考上面，因为需要理智的思维去分析这个世界ศ的事物是怎样展的，真相是怎样的，所有感情的波动对于他们来说是非常不收欢迎的，于是思考就成为ฦ了他们的重心；6号的人觉得这个世界充满了危机，所以会把很大部ຖ分的精力去预测危机上面，而系统地分析事情的展成为了他们面对工ื作和生活的一个非常重要的任务；7๕号的人为了逃避当下的痛苦烦恼的感受，通常把注意力放在计划ฐ未来上面，所以也会用注意力的重心放在思维上面。
8，9๗，1号属于本能中ณ心，通常我们会说此类型的人的能ม量是在腹部，也就是我们中国人所说的丹ล田的位置，很多的学问都会认为人的本能和生命力来自于这个地方，所谓能ม量的概念我们不在这里分析得很多，希望读者可以自己的智慧去理解，如果你用思维来理解什么เ是把能量放在丹田的位置，可能只会更加困惑。此类型的人最相信自己的直觉，也可以说是最相信自己的身体的反应。比如说8号的人，他们天生觉得自己应该拥有很多很多的东西，包括身边人的崇拜和金钱地位等等，但是如果有不合自己的意的时候，他们的那份愤怒就会来得非常快。这个时候，他们就会完全被身体的本能ม控制，而不是思维或其他的。身体的本能还包括各种欲望，比如性欲，食欲，占有欲等等，这些欲望在8号身上都是最能ม左右他们行为ฦ的动力。而9号的人把和谐和友好放在第一位，但是却有时候会因为ฦ身边的环境有不和谐和友好的状态而产生了不满，进而是内心的愤怒，但是这份愤怒往往被埋藏在内心当中，到了一定的程度就会爆，彻底地爆也受到身体本能的驱动；1号的情况和9号类似，他们追求完美，而我们都知道这个世界是没有完美的，所以结果就只有生气了，可是经常生气也是一个不完美的表现，所以也憋气，到了一定的程度，也会爆。所以本能中心的共通点就是愤怒，还有各种各样的欲望。
三个智慧中心的人各自把注意力放在不同的方面，每个中心的人各自拥有共同的一些特质，所以当你在工ื作中能区分这几种人，就已๐经非常有帮助，比如你面前的一个客户是脑中ณ心的人，你就知道他们是思维分析为第一反应的人。这个时候你应该在话题中多些数据的支持，注意，你说的话不要前后矛盾，不然的话他们严谨的思维模式会因为你说错一点而推翻其他所有。而对于情感中心的人来说，太多的数据反而会让他们的注意力涣散；本能中心的人则比较特别，因为虽然是同一中ณ心的人，但三种人的特质分别非常大，看了后面每个型号分析的章节后你就会更加清晰。
第7节：第一节：做那些对的事
一号性格：完美者