可以毫不夸张地说，销售员最大的烦恼就是不知道怎么เ向顾ุ客起“最初的攻势”。不知道该怎么เ跟客人打招呼的销售员很多，害怕跟客人打招呼的也大有人在。其实我自己้刚刚做销售的时候也是这样，完全不知道该怎么跟客人打招呼，好不容易鼓起勇气跟客人说话却被视而不见或者惹怒客人，出现过不敢再跟客人打招呼的情况。
应该用一句话介绍商品或者在10่秒以内演示一次，以此来勾起停下脚步的顾客的兴趣。
3第三阶段：“啊……原来如此！”
◎让顾客改变心意决定购买的技巧
从第一到第五，如果每个阶段都采取合适的方แ法和顾ุ客交流的话，顾客就会自然而然地一个阶段一个阶段地往上走，最后决定购买。那ว么，先让我来介绍一下所谓的“购买心理的五个ฐ阶段”吧。