8向顾客求教，其实人都有好为人师的心理。
1初ม访
3你学习了，我没有学习最痛苦的状态。
小伙子说：没有成家，不过我已经有女朋友了。
他吸引了你的注意，你就顺便看一下那个店面，就有可能过去了。这只是初步让客户的心理产生兴趣。那我会不会进去看呢？他就要跟着去做一些卖点的吸引，他说：你看我们最新款的衣服都到了，先生你进来看一看吗？说不定有合适的。那我可能就进去看了，但最关键一点是什么呢？那就是第三步提升渴望。怎么样去提升渴望呢？就是一定要做到一个优点展示ิ，你的东西好与坏并不在于你说得好和坏，一定要让客户感觉到东西是不是带来了价值，这才是最重要的。比如说店员拿一件衣服让我去试一下，一看非常合身，他就会说：您看穿上去多帅气呀！你看现很有价值！ok！那这时候怎么เ样留住我的记忆，就是不断ษ的价值诉求。比如说从衣服的质地到衣服的款型以及衣服的舒适度，他都会去诉求：先生你看怎么样？穿上去感觉还满意吗？你摸摸面料é多舒适啊这些都是一种方法。再往下才会让客户决定购买。让客户决定购买就是要满足客户真正的需求。那我们就要确认这个ฐ客户什么时候想穿这件衣服，是休闲的时候穿呢还是工作的时候穿？对他的价值体现再一次提升到了一个需求满足的层次。这样的话,客户就感觉到เ满意了。然后，临走的时候还要说：谢谢您的光临。让客户受到关怀。值得提醒的是：当顾客试穿衣服的时候，那还只处于兴趣阶段，如果这时候劝说客户购买还为时过早ຉ，因为ฦ客户还未进入到เ渴望阶段，在未进入渴望阶段之ใ前都属于机会阶段,绝对不能急功近利地争取订单。你需要做的工作是让顾ุ客进入渴望状态。
销售人员有的时候经常遇到三个难题：
实在少有机会展人脉，不妨从客户入手。%米%花%在%ื线%书%ื库%http:bookmihua
那如果是做工厂的话，你还要什么？找土建！
接受名片：
3双排扣西装可全部扣，亦可只扣上面一粒，表示轻松、时髦，但不可不扣。
那什么เ叫同流呢？就是按照ั合适的沟通模式和频率，比如说,今天我们在北京某个大型商城外面，我是西装革履的打扮，有人过来向我问路，他一定会说：不好意思，打扰你一下先生，请问某某路在哪里？但是,ไ如果我们是在农村，碰到一个40多岁的大叔种完地回来了，你就不能ม用刚才那种问话方แ式，说：不好意思先生而只会说：嘿，大叔！因为ฦ你说打扰你一下、不好意思、先生之类的言辞，农民大叔一定会紧ู张，因为你跟他的节奏不匹配。所以我们说同流的话，就是要讲究和他沟通的对称。所以说因沟通的基本要求叫同流。
不需要！
让我们举ะ个ฐ例子吧。你正在和你的家人吃早餐，你的女儿碰翻了咖啡杯，咖啡弄脏了你洁白的衬衣，接下来生的事情就将取决于你的反应了。一种反应是，你严厉地呵责了女儿，她泪流满面。你又转向你的那ว一位，埋怨他她不该将杯子放在桌子边上，一场口舌之ใ争就这样开始了。你气冲冲地跑到楼上，换下衬衣，再回到楼上，现女儿只顾ุ哭了，没吃完早ຉ饭，也错过了校车，而这时你的那一位也必须马上去上班，你只好急急忙忙开车送女儿去学校，因为晚了，开车，再延误了15分钟，并交了4๒00元违章罚款后，你们到了学校。20่分钟็后，你来到办公室，你现，你忘记带公文包了。你倒霉的一天就这样开始了，而且随着时间的流逝变得越来越糟糕。等你下班回到家中，你现，你和你的那一位以及女儿之间别别扭扭的。为什么你会有这么เ糟糕的一天呢？
1้835年26๔岁，订婚后即将结婚时，未婚妻死了。
诸如：1性格可表现在对客观事物的态度方面，如对个人、集体、社ุ会、劳动、工作态度，对他人和对自己的态度。2性格的差别ี可表现在意志特征上，如决心的大小、对行为的控制ๆ能力、对紧ู急或困难情况的反应及长期持久工作的毅力等。3๑表现在人的情绪上，如情绪的强度、稳定性、持续性以及支配一个人的经常心境等。4๒表现在感知、记忆、想象和思维等认知活动方แ面。
乔๒吉拉德，这个现在闪烁于汽车名人堂的名字，倒退回20่世纪30年代，不过是一个出生于贫民窟的擦鞋童。然而，从底特律东区的贫民窟，到เ环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂，这是底特律的两ä个世界，两ä地只相距3๑7公里，但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。
跟进环节中还应注意抓住客户的关注点，只有客户所关注的，才是我们努力的方向。我们可以通过谈话，不断ษ地了解客户所关注的到เ底是什么。
比如问：您是关注这次产品成本的价格,还是关注这次整个服务的品质和产品的质量呢？您是关注整个交货期,还是关注这一次供货的品种更多呢？只有把客户的关注点了解清楚之ใ后，我们才能做到有的放矢、精确制ๆ导。
在跟进的过程中ณ，销售人员永远不要自我感觉良好，当你的订单没有缔结的时候，这个订单永远不是你的，我们常说的落袋为安、肉只有吃到嘴里才是肉就是这个道理。世界上的事情充满了变数，商场中许多竞争对手很厉害，在临门一脚๐的工ื夫上做得更厉害。如果我们漏了一点，我们就失去