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第7节:丰田生产方式的两大支柱

对社会性强的制ๆ造企业而言,为了在自由竞争市๦场中存活下来,降低成本才是上策。

由á于经济萧条,各家公司一筹莫展。这时,丰ถ田à盈利虽然有所减少,却仍较其他公司为ฦ多,所以颇็引人注意。人们说,丰田à这家企业的结构是经得起冲击的……

如果没有这种基本性的理解,而单纯从形式上导入“看板”,恐怕会产生很多不良的后果。

2๐00่6年3月于清华园

1990่年出版的《改变世界的机器》一书๰将“丰田à生产方แ式”称为ฦ“精益生产”,是我国学术界ศ和工程界熟知的术语。在2๐0่世纪9๗0年代我国学界与生产企业对从美国“转口”的tps充满热情和期望,十年前某汽车企业就已经宣布๧实现了“一件流”的精益生产方式。但是,这种努力并未获得真正的成功,十几年来对实施ๅ精益生产的热情冷却了,“看板和一件流的喧闹声”销声匿迹了。更令人震惊的是,200่4๒年我们同时获得一系列来自国内外的消เ息:国内业界人士终于发现某个声称采用了精益生产方แ式的公司其生产线在事实上并不执行精益的运作;长期对日຅贸易的人士对“看板kaທnbຘaທn”理解与中文翻译提出质疑ທ;来自美国《工业工程师๲》杂志的两ä篇报导称:“在中ณ国生产的轿车成本高于底特律的……因为没有利ำ用精益生产……在轿车的成本中劳动力的成本只能占5%ื”。因此,低廉的劳动成本优势无຀法造就轿车生产的低成本优势,他们还预ไ言中ณ国的轿车无຀法出口到美国。另一则ท消息是“一个美国在华工ื厂的厂长化了7个月的时间首次成功地在大陆的工厂中ณ实现了精益生产”。显然,今天“精益生产”及其正宗的“丰田à生产系统”成为我们的心结和尚待揭开的谜团。

我们的初衷是找出一条适合于日຅本经济环境的独特的方แ式,但又不想让别ี家公司,特别是不想让先进国家轻易地了解它,甚至不让他们留下一个ฐ完整的概念,而一直推行和强调“看板kaທnbຘan方式”或“包括人的因素า的自动化”。因此,人们难以理解它,也是很自然的。

很多人,包括现在出的很多书,实际上都没有准确总结丰田生产方式的实质,或者说没有说透。现在,我很欣喜地看到เ,最正宗、最原汁原味的《丰田à生产方แ式》出版了,这是丰田生产方式最原本的东西。自20世纪8๖0年代以来,中国许多制造企业都一直在学习๤和推广丰田à生产方式,但大多往往照猫画虎,效果不佳。现在,这本书给我们提供了走进大野耐一思想的很好机会。只有弄懂ฦ了大野耐一先生关于丰ถ田à生产方แ式最根本的东西,我国制ๆ造业才能够真正吸取精华,为己所用。大野耐一先生多次强调:“丰ถ田à生产方式是一次思想革命。”我认为tps绝不是简单的照搬照ั抄,而是先进的管理技术和本企业特色的管理模式的有机结合。

因此,一旦前๩面的工序发生问题,后面的工ื序就必定出现停工ื待料的状况。不管你是否愿意,仍不得不让生产线停止或变更计划。

如果对这种状况置之ใ不理,仍把生产计划按各道工序去执行,前๩一道工ื序所生产的零部件就会同后一道工序脱节;另一方面,还会发生某些零部件短缺,而仓库里却有一大堆用不上或不急需的零部件。这样,生产效率就会降低,最后导致企业效率下降。

更糟的是,在生产现场的各条生产线上,无຀法区分正常状态和异常状态。或者对异常状态处理迟缓,或者实际上由á于人多而零部件制造过多,却无຀从下手改进。

因此,如果要满足“准时化”——将需要的零部件,在需要的时间,按需要的数量供给每一道工ื序——的条件,采用过去那套管理方法,即把生产计划下达到เ每一道工序,由á前๩一道工序把零部件送到เ后一道工序的老办法,那ว就绝对无຀法很好完成工作。

●打破常规,产生“看板”

究竟怎样才能ม做到เ“准时化”——在需要的时间供应需要数量的、需要的东西呢?我喜欢逆向思考问题,生产的流程就是物的移动,于是,我试着逆向考虑物的传送问题了。

传统思考方แ法是“前一道工ื序向后一道工ื序供应工ื件”。在汽车的生产线上,材料é经过加工ื成为零件,然后再将零件组装成一个ฐ部件,在朝最后的组装线移动的过程中ณ,就是说,随着前一道工序向后一道工序前๩进的过程中,汽车主体就逐渐成形了。

我倒过来观察了生产流程。我想:如果“由后一道工ื序在需要的时刻๑去向前一道工序领ๆ取需要数量的、需要的东西”,行不行?那ว样做的话,不就是“前๩一道工ื序只要生产后一道工序所需求的数量就行了”吗?不是只要明确提出“某种东西需要多少”,就可以把许多道工ื序联系起来了吗?

于是,我就设想:是否可以通过一种在各道工ื序之间轮流传递的“看板”来控制ๆ生产量,即需求量呢?

我们进行了种种试验,最后确定出以下做法:以生产工序的最后一道“总装配线”为,开始给装ณ配线提出生产计划;而装配线上用的零部件的运送方แ法,也๣从过去由á前一道工ื序向后一道工ื序运送的方แ式,改为ฦ“由后一道工序在需要的时刻๑到เ前๩一道工序去领取需要数量的、需要的东西,而前一道工序则ท只生产所需领ๆ取的数量”。