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作为一本写给经理人看的书,本书๰将重心放在了一个根本性的问题上:经理人最重要的工ื作职责是什么?很多人或许会认为经理人最重要的工作是管人,但是仅仅懂得管人是远远不够的。经理人不但要具备管人的能力,还需要具备带领ๆ下属在既定的时间内实现目标的能力。

经理人的工作职责是带出一支高绩效的团队既要使下属们形成一支默契、协同、互助、充满友情的团队,还要确保这支团队能够取得出色的业绩。

我们曾经对比过现实中的优秀经理人与失败经理人,现他们之间的差别ี从本质上来说只有一个:他们所带领的团队绩效不同。当然,造成这一结果的原因有很多种,因为要带出一支高绩效的团队,经理人必须ี掌握多项ำ技能。本书所探讨的一切正是由此展开的。3๑米3花3๑在3线3书3库3๑Bookmihua

尽管在此之前很多管理学者、咨询专家们探讨过高绩效团队的打造,但是本书力求通过更系统、更通俗易懂ฦ的表述方แ式,使得新晋升的年轻经理人们能够对打造高绩效团队这一重要职责有更深入的了解,并且掌握一些基础的要领ๆ和方法。

要打造高绩效团队,先必须知道高绩效团队的特征以及在高绩效团队之ใ中员工们的表现。知道了这一切,就明确了打造高绩效团队的目标。因此,我们先总结出高绩效团队的6项特征与高绩效团队成员的8种表现。

那么,如何才能ม拥有这6项特征和8种表现呢?也就是说如何才能够打造高绩效团队呢?这正是本书所关注的重心。

为此,我们对一百多位优秀经理人进行了深刻的剖๸析,最终现他们在打造高绩效团队时关注7个ฐ方面的问题。这7个方面便是:1如何设定合理的团队目标?2๐采取什么样的管控措施?3๑如何及时解决团队之中出的冲突?4๒如何激员工们的工ื作热情和积极性?5如何进行有效授权?6๔如何及时甄别和处理问题员工?7如何确保高绩效的团队能够持续下去?

将这7个方面的问题思考清楚,并且能够采取有效的措施和方法,便可以带出一支高绩效的团队。对这7๕个ฐ方面的问题进行思考,我们现优秀经理人必须ี掌握7项ำ针对性的技能,这些技能ม恰好可以有效解决以上这些问题。这7项技能便是:

1设定合理的目标;

2采取强有力的管控措施;

3妥善解决团队冲突;

4打造激人心的激励机制;

5๓有效授权;

6有效甄别与管理问题员工;

7塑造高绩效团队文化。

从第三章开始,我们依次对这7๕项技能进行了深入的阐述。

我们写作本书๰的目标很明确,先,我们无຀意于将打造高绩效团队变成一门学问,因为团队的核心是人,关于团队的管理永远都是一门艺术。所以,我们努力做到的便是贴近人性,寻找一些有助于团队协同和展的技能ม。其次,我们知道任何书本中的知识如果得不到เ运用,就毫无价值,因此,我们将写作的重心放在了如何运用这些技能方面,集中了大量的工具和方法,使得每一个ฐ读者都能够迅、灵活地运用书中的一切。最后,企业的成败取决于经理人的优劣,因此,对于经理人的辅导决定着企业的命运和前途,希望这本书可以起到เ抛砖引玉的效果。

邵雨

2009年1้0月13๑日