第三，掌握人心密码，准确透视人心。
在社会生活中ณ，想要找准解读人心的密码，就必须要学会察言观色，从而有效地进行推理和判断。所谓察言观色指的就是从对方的言谈举止、神态表情甚至一个细微的手势或动作中分析判断出人物的性格、品质以及心理活动，从而透视人心。
第一个心理学实验的创立者威แ廉-冯特也曾得出和艾宾浩斯ั相似的定论：“冷静的思考决定了行动的方向，而善于冷静思考的人，一般都是正确方向的操控者。”
如果说冯特的定论显得有些直接，那ว德国哲学家、意动心理学派创始人弗朗兹-ๅ布伦塔诺说得更直接：“当你在纵观全局时，冷静思考的那一刻，你的人生就已๐经注定。”
当时，负责此次事件的当地警局督察史密斯-ๅ威尔顿ู这样指出：“如果这4个人没有因惊慌而自行逃生，而是像其他小区居民那ว样，采取一些火灾现场正确的应急措施，比如用湿毛巾捂住口鼻，或者用湿的被褥裹住身体，等待消防人员的救援，或许也就不会出现类似于这样的惨剧ຕ了。”
本书就是要告诉人们无论在处世、职场、管理，还是谈判与做人中，读心术里的操纵术已๐经渗透到人们生活和工作的方方面面，为了自己，也为ฦ了与他人更好地合作，寻求自己与别人之ใ间的有效接触与沟通，就需要认真学习一些读懂人心然后对其进行心理操纵的策略和方แ法。相信，通过阅读本书，会使您受益匪浅。
5分钟——快建立自己的影响力和权威；
6๔分钟——打破对方防备心，轻松掌控人心
美国著名的心理学专家罗森塔尔在1้968年曾和另外几位知名心理学家共同做过一项著名的实验。他们在小学同一阶段不同的三个ฐ班选取了几名儿童进行“预ไ测智能ม展”的实验，然后，他们将实验中认为有“优异智能展可能”的学生名单交给了各班的教师。然而，教师们却并不知道，这些“优异智能ม展可能ม”的学生名单不过是他们随机抽取的。他们之所以这么เ做，就是为了以“权威性的谎言”暗示教师们，从而调动了教师对名单上那些学生的某种心理期待。
八个月后，他们对这些儿童再次进行了智能ม测试，有趣的是，之前那份名单上学生的成绩在原来的基础上普遍都有了提高，原因就是教师对那ว份名单上的学生给予了良好的评价。这个实验说明了一个问题，那就是只要你对别ี人有所期许，并有良好的评价，那么别ี人也一定会给你相应的回报。
事实上，这个事实的主要目的不在于学生，而在于教师，罗森塔尔等心理学家主要是为了测试教师能否领略他们的权威แ性暗示，从而影响他们的学生。
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