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桑德拉原则19:永远不要帮助潜在客户结束会

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如果我们够幸运,我们将重新า学会像一个傻子那样提问,并且重新回到让自己听得更多、让客户说得更多的工作中。

如果你不得不请求订单,那么这桩交易就不是一个共同的决定对交易关系的共同认可。如果你不得不请求订单,那么这桩交易就不是一个共同的决定。请求订单就好像请对方帮忙,因而使自己้受到新客户的约束。

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大卫·桑德拉建议,客户说话的时间应占到70%ื。但是,通常情况下,事实恰好相反。只要时间允许,销售人员总是会竭尽全力地展示ิ产品或服务的功能ม特征、优势以及独特卖点……试图“引起客户的兴趣”。

大卫·桑德拉建议,客户说话的时间应占到7๕0%。但是,通常情况下,事实恰好相反。只要时间允许,销售人员总是会竭尽全力地展示产品或服务的功能特征、优势以及独特卖点……试图“引起客户的兴趣”。

在第一个例子里,“非常好的机会”是什么意思?我们不知道,需要搞清楚。同样,第二个ฐ例子中ณ客户“希望交货期更短”到底是要求呢,还是只是边想边说地估量是否需要调整进度?这些如果不问是没有办法知道的。0米0花0在0线0书0库0่bຘookmit

在第一个例子里,“非常好的机会”是什么意思?我们不知道,需要搞清楚。同样,第二个例子中客户“希望交货期更短”到底是要求呢,还是只是边想边说地估量是否需要调整进度?这些如果不问是没有办法知道的。0米0花0่在0线0书0库0bຘookmit

你为什么不回答我的问题呢?

你为什么不回答我的问题呢?

不成熟的销售人员痛恨寻找客户的感觉,因为这意味着他们不得不每次从“陌生”做起。那些懂得“聪明地工作”的专业销售人员理解培养“引荐树”的重要性:他们有更多的时间能在销售一开始就能ม有“冷”的、“暖”的,甚至是“热”的潜在客户名单。

不成熟ງ的销售人员痛恨寻找客户的感觉,因为这意味着他们不得不每次从“陌生”做起。那些懂得“聪明地工作”的专业销售人员理解培养“引荐树”的重要性:他们有更多的时间能在销售一开始就能有“冷”的、“暖”的,甚至是“热”的潜在客户名单。

下面这段情景对话为ฦ我们展示了如何通过电话来安排面谈机会。

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这个ฐ策略๓具有三重功效:先,它加强了你的信誉。只有那些对产品或服务特别有信心的人才会鼓励客户重新考虑他们的决定。其次,这个策略给潜在客户一个机会来重新า确认他的选择。如果他有别的考虑,也应该让他有机会在没有压力的情况下表达出来。最后,如果潜在客户确实存有怀疑,你可以面对面地来处理这些问题这远比通过电话来处理要有效得多、容易得多。

这个策略具有三重功效:先,它加强了你的信誉。只有那些对产品或服务特别有信心的人才会鼓励客户重新考虑他们的决定。其次,这个策略给潜在客户一个机会来重新确认他的选择。如果他有别的考虑,也应该让他有机会在没有压力的情况下表达出来。最后,如果潜在客户确实存有怀疑,你可以面对面地来处理这些问题这远比通过电话来处理要有效得多、容易得多。