苏阳与不少朋友的家人也都相处得很好，其中ณ与一位朋友妻子的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为ฦ深厚，当然他们之间的关系绝不会使人产生误会。本来苏阳只认识她的丈夫，那么最后怎么成了他全家的朋友呢？起因是在与她初ม次见面的那次宴会上苏阳随便说出的一句话。
苏阳与不少朋友的家人也都相处得很好，其中ณ与一位朋友妻子的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚，当然他们之间的关系绝不会使人产生误会。本来苏阳只认识她的丈夫，那么最后怎么成了他全家的朋友呢？起因是在与她初ม次见面的那ว次宴会上苏阳随便说出的一句话。
可以想象，这样似贬实褒的言语，必定会使会谈气氛和两ä国关系都显得无比融洽。
可以想象，这样似贬实褒的言语，必定会使会谈气氛和两国关系都显得无比融洽。
在与朋友相处的时候，为了给死要面子的朋友留点面子又不失去原则，不妨试试如下方法。
在与朋友相处的时候，为了给死要面子的朋友留点面子又不失去原则ท，不妨试试如下方法。
出于成年人普遍存在的这种怕老心理，“人往年轻讲”这种说话技巧便有了讨人喜欢的“市场”了。这种技巧ู的特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，进而产生一种心理上的满足。
出于成年人普遍存在的这种怕老心理，“人往年轻讲”这种说话技巧便有了讨人喜欢的“市场”了。这种技巧的特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，进而产生一种心理上的满足。
所以，我们在埋头苦练好口才之ใ前，务必先扎实地充实自己้，广泛地收集材料，让自己在任何场合、与任何人交谈时，都能凭借肚里有“货”而达到言如泉涌的境界，用特有的语言魅力去征服对方แ。
所以，我们在埋头苦练好口才之前，务必先扎实地充实自己，广泛地收集材料，让自己在任何场合、与任何人交谈时，都能ม凭借肚里有“货”而达到言如泉涌的境界，用特有的语言魅力去征服对方。
必须ี说谎时，也要“一脸真诚”
必须ี说谎时，也要“一脸真诚”
最后，用词避免过于重复。比方说，说一句“怎么了？”就够了，而有些人却要说“怎么了？怎么了？”帮别人办事的时候，说一两个“好”就足够了，但有些人却说“好好好好……”或者说“再见再见再见，再见啊”。重复的词语一般用在加强语气时，其他的时候大可不必使用。
最后，用词避免过于重复。比方แ说，说一句“怎么了？”就够了，而有些人却要说“怎么了？怎么了？”帮别人办事的时候，说一两个“好”就足够了，但有些人却说“好好好好……”或者说“再见再见再见，再见啊”。重复的词语一般用在加强语气时，其他的时候大可不必使用。
一、启发式指错
我们批评别ี人，是针对他的错误而言的。要帮助对方แ改正错误，关键还在于“内因”。而批评者的“外因”只能起到一定的辅助作用，要让对方从根本上改正错误还要靠自己的“内因”。所以，高明的指错者总是逐渐“敲醒”对方แ，启发他进行自我纠错。比如“你回答得很好，如果能ม再举个例子说明一下就更精彩了”！
二、迂回式指错
作家班奇利在一篇文章里谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能ม。结果，一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了，因为我已๐无法放弃写作，我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上，人们为ฦ之ใ笑了很长时间。
事实上，班奇利的作品闻名遐迩，但他没有直接指责那位读者，而是以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题，既保护了读者的自尊心，也保护了自己的名誉。
三、幽默式指错
幽默式指错是以不太刺๐激的方式点到被批评者的要害之处，含而不露，以缓解被纠正者的紧ู张情绪，启发被批评者的思考，增进相互间的感情交流，让纠正不仅能达到เ教育对方的目的，也能创造一个轻松愉快的气氛。
有位女作家应邀到某校演讲，时间安排在下午的第一节课，还没开始讲，她就发现已经有同学在打瞌睡了。她拍拍桌子，大声说：“在这个闷热的午后，各位要听我这个老太婆说话，一定很想打瞌睡，不过没关系，各位可以安心地睡。但有两个原则，一是姿ู势要优雅，不能趴在桌子上；二是不准打呼噜，以免干扰他人。”说完，全堂哄然大笑，没有一个人再打瞌睡。
四、间接式指错
冯玉祥向来提倡廉洁简朴。他在开封时，不准部下穿绸缎衣服。一次，冯玉祥看到一个士兵穿着一双缎鞋，连忙上前深深地作了一个揖，把士兵弄得莫名其妙，呆若木鸡。最后，冯玉祥告诉他说：“我并不是给你行礼，只因为你的鞋子太漂亮了，我不敢不低头下拜哩！”那ว个士兵吓得魂飞魄散，连忙脱下新鞋，赤着脚๐跑回去了。
这就是用借彼喻此的间接式批评方法声东击西，让被纠错者有一个思考余地。含蓄蕴藉，才不会伤到犯错人的自尊心。
不论我们用什么方式说“你错了”，不论是一句话，一个眼神，一个手势，只要让他听出或看出“你错了”的意思，他就绝
不会有好脸色给你。因为你直接打击了他的智慧、判ศ断力、荣耀和自尊心。只会使他想反击，但决不会使他改变心意。所以我们要学会委婉地让他人意识到เ自己的错误，即认同他做对的或好的方面，使他觉察到错误的部分。
批评人时应加入适当的赞美
人们的爱好不一：有人喜欢先苦后甜，有人喜欢后甜先苦。当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会好受得多，如果在批评之后再接上一段赞赏，那么效果无疑会更棒。
想要批评人时，咬住舌头；想要赞美人时，高声表达。当我们学会赞美敌人时，敌人于是成为我们的朋友；当我们鼓励朋友时，朋友就成为我们的手足。
王强和张林同在一家公司工作，两个人素来不和。因为王强觉得张林总是在背后故意刁难自己，见了自己不是冷冰冰的，就是说话阴阳怪气。
有一次，王强忍无可忍地对另一个同事孟辉说：“你去告诉张林一声，我太受不了他了，请他改改自己的坏脾气，否则没有人会愿意理他的。”
孟辉听后，并没有发表自己的意见，而是对王强说：“没问题，我一定会把你们之间的事情处理好。”
果然从那以后，每当王强碰到张林时，张林对自己既和气又有礼貌，不但不再说冷冰冰的刻薄话，反而有时还称赞王强。
王强特别感谢孟辉的帮助，于是准备请孟辉吃一顿饭，并惊奇地追问孟辉是怎么做到的。
孟辉笑着说：“没什么大不了的，我告诉张林，公司里有很多人都在称赞他，特别是王强，说你办事讲究，人大方，仅此而已๐。”
人是有血有肉的感情丰富的思想主义แ者，更是有自尊心好胜心强的爱面子主义者，在工作中都希望得到上司或同事的称赞与表扬，没有人愿意得到批评与指责，更没有人愿意在怒斥声中去成长。所以我们管理人员在管理过程中就不要吝啬赞美之词和富有艺术性的指责。这样，既达到了管理的效果又让下属满怀热情地投入到工作中去。
当今欧美一些企业家还主张使用“三明治”批评方法，即在批评别人时，先找出对方แ的长处赞美一番，然后再提出批评，而且力图使谈话在友好的气氛中ณ结束，同时再使用一些赞扬的词语。
这种两头赞扬、中间批评的方แ式，很像三明治这种中间夹馅儿的食品，故以此为名。用这种方式处理问题，不会使对方แ感到难堪，从而减少了因愤怒而引起的冲突。这种方法在很多情况下都是比较有效的，其优点就在于批评者总是提到对方的长处，起到了替对方辩护的作用。
对方的能力、为人、工作是否努力等方面，有很多是可以肯定的。批评者如果只谈过不谈功，对方可能会觉得不公平，认为自己多方面的成绩或长期的努力没有得到应有的重视；而一次失误就被抓住，大概是对方专门和自己作对。而批评者首先赞扬对方，就是避免对方的误会，表明领导对他的工作的承认，使他知道批评是对具体事而不是对人的，自然也就放弃了用辩解来维护自尊心的做法。
麦金利在18๖96๔年竞选美国总统时，也曾采用过这种方法。那时，共和党有一位重要人物替麦金利ำ写了一篇竞选演说。他自以为写得高明，便大声地念给麦金利听，语调铿锵，声情并茂。
可是，麦金利听后，却觉得有些观点并不是很妥当，非常容易引起批评的风暴。显然，这篇演讲稿是不能用的。但是，麦金利把这件事处理得十分巧妙。他说：“我的朋友，这是一篇精彩而有力的演说。我感到非常满意。在许多场合中，这些话都可以说是完全正确的。不过用在目前这种特殊的场合，是不是也很合适呢？请你根据我的提示ิ再写一篇演说稿吧，然后送给我一份副本，怎么样？”
那个重要的人物点头照办了。此后，这个人在竞选活动中成了一名出色的演讲家。
很多领导都认为，先赞扬再批评，有一种操纵人的意味，用意太明显，所以很多人并不喜欢用。这种说法也有一定道理，因为当你找到เ某人表扬他时，他根本听不进你的表扬，他只是想知道，另一棒会在什么时候打下来——表扬之后有什么坏消息降临。
所以，在更多的时候，许多聪明的领导会把表扬放在批评之后，当我们用表扬结束批评时，人们考虑的更多的将是自己的行为，而不是你的态度。在批评结束时对下属表示鼓励，让他把对这次批评的回忆当成是促使他努力的动力。此外，还应该让对方知道，虽然他屡次在某件事上处理不当，然而你仍然很看重他。
可见，在批评他人时，为了让对方感觉到你对他是尊重的，适度的赞美和工ื作上的认同是必要的，否则光是针对对方的某项缺失提出批评，容易让对方感到你是刻意地针对他，他会认为他不受尊重，因而愤愤不平。
想要他怎么做，
就把他标榜成什么เ样的人
卡耐基说过：你希望对方แ怎么做，就要先把他标榜成什么เ样的人。而如何把这一想法变成行动，正是评判一个ฐ人是否可以称其为“说话高