在特性和他所处的外在环境二者共同决定的。
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之间避免冲突。考虑下面这样一些情形：
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5在1994年“铜板球”推广过程中，以环境为主题或以经济为主题是否最为ฦ有效？
5在1994๒年“铜板球”推广过程中，以环境为主ว题或以经济为主题是否最为有效？
场和每个产品的家庭决策过程分别进行分
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根州。
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营销策略？你又如何看待瞄准女性开拓含
营销策略๓？你又如何看待瞄准女性开拓含
乐”drinkcocນa-cola而不是“享用可口可乐่”。另外，可口可乐公司在日本及其他几个国家改变了其在
乐”drinkcoca-ๅcolaທ而不是“享用可口可乐”。另外，可口可乐公司在日本及其他几个国家改变了其在
对许多人尤其是年轻人，性传染疾病stds例如艾滋病乃是健康的主要威胁。最近，美国政府起了
对许多人尤其是年轻人，性传染疾病stds例如艾滋病乃是健康的主要威胁。最近，美国政府起了
26๔2∶∶∶∶第三部分∶∶∶∶内部影响
能拥有自己้的运动汽车，消费啤酒和进行冒险性体育活动，并阅读一些文学杂志。
3成就者与奋争者：地位取向
地位取向的消เ费者在社交场合或所处的社ุ会环境下拥有或寻求安全场所。他们努力提高自身地位，以
图使自己跻身地位更高的群体。奋争者指望从别人那里弄清他们应当是什么样和应该做什么。然而，资源
富有和更具活力的成就者，寻求通过工作和家庭的成功来获得认同和对自我予以界定。
成就者事业有成，以工ื作为中心，喜欢也确实感到เ是自己主宰和控制自己的生活。他们重视一致、预
测性和稳定更甚于风险、亲密和自我现，对工ื作和家庭非常投入。工作为ฦ他们了责任感、物质报酬
和地位。他们的社会生活也无不反映这种状态，基本上是围绕家庭、教堂和职业而展开。成就者们过着普
通的生活，政治上趋于保守，崇尚权威和地位。形象对他们很重要，他们喜欢购买那些能ม向同辈显示成就
和成功的产品。
成就者中照相机与电脑的拥有率远高于社ุ会平均水平表13-5，他们常和孩子们一起玩耍并且阅读
商业和人文方面的杂志见表1้3-6๔。
奋争者寻求从外部获得激励、赞赏和自我界ศ定，他们努力寻找生活中的安全位置。缺乏自信，经济社
会地位较低，关心别ี人的评说。挣扎者将金钱视为成功的标准，因常感经济的拮据而抱怨命运的不公，他
们易于厌倦和冲动。他们中ณ的许多人追赶时尚，企图模仿社会资源更为ฦ丰富的人群，但总是因越其能力
而备感沮丧。
表13-5和表1้3-6显示ิ，奋争者在许多产品的拥有上低于平均水平，阅读也低于平均水平。但他们参加
烧烤、团体体育运动等活动并与孩子们一起玩耍。
4体验者与制ๆ造者：行动取向
行动取向的消费者，乐于用可见的方式影响周围环境。制造者主要以在家里从事动手性活动或建筑活
动体现这一点，而体验者则通过在更广阔的范围内从事诸如冒险、身临其境的体验性活动等体现这种导向。
体验者年轻、生机勃勃、冲动且具有反叛精神。他们寻求丰富多彩和刺激，崇尚时新，敢于冒险。他们的
价值观处于形成过程中，对新事物的热情来得快消เ失得也快。他们对政治比较冷淡，也缺乏็对社会的了解，
由于涉世不深，在信念上也常处于摇摆不定的状态。
体验者将对依从的抽象鄙视与外界对财富、地位和权力的敬畏融为ฦ一体，他们寻求在锻炼、运动、户
外活动和社交活动中找到เ能量的泄处。体验者是贪心的消费者，将其大部ຖ分收入花在服装ณ、快餐、音乐
电影和录像带上。这种生活模式可以从表13-5和1้3-6中得到反映。
制ๆ造者是务实、有建设性技能ม和崇尚自给自足价值观的一个群体。他们生活在传统家庭与工作氛围下，
对这以外的事物不太关心。制ๆ造者通过建造房屋、修理汽车、抚育孩子等体验生活，他们具有足够的精力、
技能和收入来完成工程项目。制造者政治上趋于保守，怀疑新观点，崇尚权威和劳工组织，但厌恶政府对
个ฐ人权利的干预。除了那ว些具有功能ม性的器具如工具、吊车、洗衣机或钓鱼器材，他们对其他物质财富的
拥有并不十分关注。
5挣扎者
挣扎者生活窘迫，教育程度低，缺乏技能，没有广泛的社会联系。一般年纪较大，常为健康担心，他
们常受制于人和处于被动。因为他们必须为满足现时的迫切需要而奋争，很少表现出强烈的自我取向。他
们最关心的是健康和安全。在消费上比较谨慎，对大多数产品和服务来说，他们代表了一个中等程度的市
场，对喜爱的品牌比较忠诚。
1342vaທls2的运用与问题
vals2与很多重要数据库相联接。西蒙斯市场调查公司和媒体标记研究公司将其被试按vals2分类，
并允许以此进行产品和媒体使用分析。全国家庭民意调查nationalfaທmilyopinion和npd集团使用
vals2对其调查用户进行分类。另外，vaທls2还与所有重要的地理-人口统计系统，例如在下一节里要介