呈现在读者诸君面前的这部ຖ名为《x光下看腾讯》的纪实作品，针对公众责任、行业责任、领袖责任三大难题，52个问题，从多个角度和侧面，映射出中国互联网展历程中难以释怀的重大问题。对这部“原生态”呈现的作品，以下略谈三点心得，勉以为序：
呈现在读者诸君面前的这部ຖ名为ฦ《x光下看腾讯》的纪实作品，针对公众责任、行业责任、领袖责任三大难题，52个ฐ问题，从多个角度和侧面，映射出中国互联网展历程中ณ难以释怀的重大问题。对这部ຖ“原生态”呈现的作品，以下略谈三点心得，勉以为ฦ序：
那么，“诊断腾讯”到底是一场什么เ样的活动？它致力于解决的是什么样的问题？如果简单地把它理解为，腾讯在反思自己的过去，或者是腾讯在寻找自己企业未来的展方向，我想都未免流于肤浅。
腾讯的尴尬在于，它自以为在按照ั一家企业正常的路径去展，但它周围所处的环境和社会，却对它提出了更高的要求。原因之ใ一就是腾讯迅猛的展已经使它成为中ณ国互联网领域的“巨无霸”—任何领ๆ域只要它一进入，其他的竞争者就会在无形中感到巨大的压力。
木秀于林，风必摧之。成为ฦ社ุ会批评和挑剔的对象，成为人们严苛对待的对象，肯定不是一种舒服的状态，但它却是一家伟大企业成长过程当中必须经受的压力和挑战。“诊断腾讯”的出现，可谓恰逢其时。与其说是腾讯在为自己寻找答案，不如说是腾讯在为中国企业的展探究一个共同性的问题：成为一家伟大企业的行动路线图是什么？赖以成功的社会土壤是什么？一家伟大的企业应该具备怎样的气质与胸怀？
本书就是在“诊断ษ腾讯”的主题之下，连续十场，100多位专家学者轮番问诊的原生态式的记录。在各路“诸侯”的精彩演讲之外，我的感受大致有三：
先，一家伟大的企业，应该善于倾听。做企业的人，往往容易陷入两种误区，一种是埋头做事，两耳不闻窗外事，只是一心把产品做好，把企业经营好，虽然对市场的感觉良好，但却不知道怎么跟社会交流，甚至害怕跟社会交流；还有一种是成天架着高音喇叭对外喊话，只自说自话却不愿意听取社会的看法。在我看来，这都不是伟大的企业，真正伟大的企业，面对社会和公众永远保持谦逊，它总是用谦卑的心态，来倾听来自社会各个层面的声音，有则改之，无则加勉。这不但是给自己提供一个反思的机会，其实也是在帮助企业与它所处的社会形成一个友好的关系圈。我们很多企业，现在恰恰缺乏这样一个友好的关系圈。也许在企业走上坡路的时候，副作用还不是太明显，一旦遭遇危机，企业展不顺，它就会现，批评之声从四面八方潮涌ไ而来，颇有“墙倒众人推”的感觉。为什么会这样？其实就是企业早ຉ在社会关系的层面上被这个社会所抛弃了。