破坏性的行为
托马斯？萨茨（thasszasz），作为精神疾病根据的那ว些症状只是一些医学标签，用于标定那些违反了社会规范的不正常的人，做出专业干预。
句法：是指词与词互相组合，而形成句子的方式。例如，主语＋动词＋宾语，是标准的英语句子词序。
语用学：参与对话的规则ท；交流、安排语句顺ิ序、恰当回应他人的社ุ会惯例。
st的信息编码能通过复述和组块得到提高。其次，st信息提取非常迅速。
斯腾伯格（sauisternberg），信息是以极快的速度处于短时记忆过程中ณ的，st提取信息被证实是非常高效的。
基础研究的目的是描述、解释、预测和控制ๆ行为、提高人类生活的质量。
（2）解释发生的事情
信息性影响（infortionalinfluenativeinfluenosvientalattributionerror；faທe）描绘人们在考察某些行为或后果的原因时高估倾向性因素，低估情境性因素的双重倾向。
“大学投球”问答游戏。
基本归因错误部分是由á于文化的差异。
3๑、自利性偏差
自利性偏差（self…servingbias）引导人们将他们的成功归结于自己，否认或者推托自己失误的责任。人们倾向于对成功做倾向性归因，对失败做情境性归因。
他们很容易将群体的成功归因于自己，将失败归因于其他群体成员，友谊会限制这种效应。
4、期望与自我实现的预ไ言
自我实现的预ไ言（self…fulfillingpropheation）：某人对另一人的期望实际会影响后者，使其进行方式证实最初的假设。
当实际的状态——模糊或者不确定时，期望产生的效应最大。
行为ฦ确认的程度还取决于目标人物对互动的动机。
三、态度、态度改变与行动
态度（atlitude），是对人、客体或观念的积极或消极评价。
1、态度与行为
引发态度的三种信息：认知、情感、行为ฦ
预测行为方面态度的一个属性：可获得性（aodel），描述人们有多大可能将他们的认知过程集中在精心考虑说服性讯息。中心路径：人们仔细思考说服性的沟通意见，因此态度改变与否取决于论点的强弱。外周路径：人们不怎么集中精力关注讯息，而是对情境中ณ的表面线索做出反应。
个人关联性：当信息关系到เ个人时你更可能ม会去仔细地评价论点。
影响你选择路径的另一个ฐ因素是态度类型和论据类型之间的匹配。
3、用自己้的行为说服
（1้）失调理论
认知失调理论是由菲斯廷格（leonfestinger，19๗51）提出来的。认知失调（gnitivedissonan）：当某人为你做了些事情，你也应
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该为他做些事情。
走面子技巧（thedoorthefa）——个ฐ体在做这种亲社会行为的时候并没有考虑个人安全和利益。
1้、利他行为产生的根源
生死情境下的选择：亲缘关系效应
互惠性利他主义แ（re）人们之所以做出利ำ他行为，在某种意义แ上是希望其他人也会对自己做出利ำ他性行为。
利他主义为什么依然是人类基因组的一部分做出了另一个ฐ解释：女性相信那些有着明显利他主ว义倾向的男性会是好父亲。
2、亲社会行为ฦ的动机
巴特森（danielbaທtson）指出，有四种力量使人们为公共利益做贡献：
利他主义：一种有益于他人的行为ฦ。
自我主义：一种绝对以自我利益为中心的亲社会行为。
集体主义：一种有利于某一特定群体的亲社会行为。
规则主ว义：一种支持道德原则ท的亲社会行为。
巴特森同情—利他主义假设的证据：当你对他人产生同情时，这种感情就会产生一种提供帮助的动机。立刻๑产生的利他情绪比抽象的公平目标更强烈。
3๑、亲社会行为的情境效应
旁观者介入（bຘystanderintervention）——人们想帮助处于麻烦的陌生人的意愿——是和情境的每一个特性相关的。
责任分散（diffusionresponsibility）：当有不止一个人能够在紧ู急事件中帮忙的时候，人们经常会假设其他人会或应该帮忙——于是他们自己就会退缩或不帮忙。
（1้）旁观者必须ี注意到เ紧ู急事件
帮助他人的行为取决于花费一定的时间对情境做出准确的评价。
（2）旁观者必须认定事件为ฦ紧急事件
（3）旁观者一定要感觉到责任
不介入的一个ฐ重要的因素是责任的分散。