第29章 第十天言之有忌——说话谨慎切忌口无遮拦(1)(1 / 1)

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在你打算向对方แ提出某个问题的时候,最好是先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个ฐ人隐私,如果涉及了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐于接受你,还会因你在应酬中ณ得体的问话与轻松的交谈而对你留下好印象,为继续交往打下了良好的基础。

因此,如果不是为了某种特殊需要,都应尽量避免接触这些敏感区,免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私,让他感到有压力而不得不改正。

好话也并不是什么เ时候都适用,并不是什么时候都能给自己带来好处,而是要看时机。时机对了,那ว就是力量;时机不对,那就成了阻碍!

古人云:“山不在高,有仙则ท名;水不在深,有龙则灵。”说话也๣是如此,话不在多,点到就行;话不在好,时机对就行!凡事都讲究恰到好处,“过了”或者是“不及”都不是一种完美的表现。在现实生活中ณ,与人交往也๣是如此,说好话更是如此。

触龙:“为什么เ呢?所谓祸害近可及身,远可殃及子孙,王族的子孙并非全是不肖者。但是他们没有功绩而居高位,没有功劳而得到众多的俸禄,其最终结果就是误了自己。现在您赐给长安君崇高的地位、丰ถ沃的封地,却不给他建立功绩的机会,万一您将来出了什么意外,长安君的地位能ม保得住吗?所以我认为你并没有考虑到长安君的将来,你所疼爱的是长安君的姐姐。”

第一步是以情动人。感人心者莫先乎情,谒见赵太后时,首先谈的是生活起居,把关怀之情送进赵太后心中ณ,造成了同病相怜的心理共容氛围,这种做法与其年龄、身份相称。因而使赵太后备感亲切。

涉世较深的人大概都不难发现,在求人办事或者让别ี人接受你的意见时,有时候越是顺ิ从许诺越是难以达到เ目的,好像对方有意要坚持自己的“原则ท”,故意跟你过不去一样。那么,既然这样,我们就要改换方แ式,不妨反其道而行之ใ,开口提出要求之ใ前,先适当地给对方แ制造一点绝望感。

老板对这种话题肯定十分乐意回答。他会说:“第一,降低进价;第二,提高售价;第三,减少开销。”

装可怜虽然不是一种被人常用的方แ法,但却是非常有效的方法。同样在求人办事时,往往一句话就能左右一个事情的成败。当然,示弱在很多时候都是示弱者撒的小谎,为的是博取别人的同情。而同情是人性的光辉,是一种美德。而我们要想达到我们的目的,就需要有很好的说话技巧,有时在不得已的时候,不妨做个ฐ可怜的人来博得同情,这样往往更容易接近成功。

当莱特说完这些话时,莎莉亚开始转过头来看他。她看到莱特的眼睛里充满了真诚,也发现了莱特的可怜之处,这种可怜是需要爱来弥补的。于是,她最终决定把手伸向了莱特,成为了他的妻子。

“同工不同酬”是老板常用的一种奖优罚劣的手法,但它是把双刃剑,用不好,就容易引发员工之间的矛盾,而且最终会调转枪口,矛头直指老板,这当然是他所不想见到的,所以他对好打听薪水的人总是格外防备。

最后,无须表明你的雄心壮志。

一、与不喜欢被反驳的人说话应赞成到底

二、同性格内向的人谈话应注意循循善诱

原丽ษ娜到一位年轻的小公司老板那里去推销保险。进了办公室后,她便赞美年轻老板:“您如此年轻,就当上了老板,真了不起呀,实在是不太多见的。能ม请教一下,您是多少岁开始工作的吗?”

“两年前。”

宴会主人不由得笑了,转身责备侍者不该怠慢贵客,吩咐他们马上给诗人端上大煎鱼。

而对于批评人而言,幽默也有着其他语言技巧不可比拟的作用。

有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天,他召集公司职员开会。他自我介绍说:“我是罗伯特,是你们的董事长。”然后打趣道:“就像大家知道的那样,我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”

罗伯特的幽默,无疑消เ除了下属心中ณ的偏见,也许他还不能证明自己的能力,但至少让员工们看见了他身为ฦ企业接班人的人格魅力所在。

男孩领到一项讨债的任务,但是第一次做这样的差事,让他觉得局促不安。

“这可说不准,不过你最好比这个时间早一点。”会计抛下一句话准备离开办公室。这时她听到男孩说了一声“谢谢”。

当然,最好的训练方式还是当众说话,因为你说的话次数越多,你就能表现得越来越好。但是别让不现实的过高期望误导了你。口才只是一门只能通过时间和经验的提升来获得提升的艺术。虽然你会感到เ紧张,但只要坚持练习,毫无疑问你会越来越出色。

伟大的奥林匹克跳水运动员格雷格总是会在脑海里一遍又一遍地设想完美的跳水,即使他没有成功地站在跳板上的“黄金起跳点”(指跳板前端可以实现最佳弹跳的位置)上也๣一样可以扭转局势,使自己的跳水转变成一场完美的演出,最终赢得金牌。

在这种时候,不要心急,也不要勉强去找,否则会引起不必要的紧张,反而什么也想不出来。冷静下来,让脑子自由á思考半分钟。你就很可能会从看到桌上摆着的一盏电灯,联想到“发明”,从“发明”联想到“创新”和“电影”,然后是“演员”,从而引发出新的话题๤。

不卑不亢的语言给人好印象

使王毅不解的是,妻子的性格本来很温顺ิ,在家里从来不大声说话,更不要说发火了,说她什么都不计较,可今天为什么她的火气这么大呢?

言语失误时,也别ี乱了分寸

朋友之ใ间的相处之道,最基本的就是尊重和信任。所以,在人际交往中,你一定要严把“口关”,才能受人喜爱。

闲谈莫论人非

我们和初见面的人或不甚熟悉的人交谈时,对方的每一句话我们都会很留意,但随着跟对方越来越熟悉,成为好朋友,就不免会放松下来,有时候不小心便说出伤害对方、或者令对方不高兴的话。其实,在和熟悉的朋友说话时也不能口无遮拦。以下列出的这几点就值得大家借鉴。

一、再熟悉的朋友也๣不要批评对方的亲朋好友

例如你的朋友有时候会和你诉苦说:“我爸爸很没用的,不仅胆小,还畏畏缩缩,可是在家的时候却乱耍威风,差劲极了,你说是不是?”遇到这种问题的时候,回答一定要考虑清楚,异常谨慎,如果没有经过考虑就附和他:“是啊!是啊,我也๣这么觉得。”对方肯定会不高兴,因为你的附和,从字面意义上来看就等于批评了她的父亲。

人的性格是很奇怪的,有时明知自己或自己身边的人一无຀是处,自己抱怨无຀关紧要,但若遭到เ别人批评或指责就觉得不愉快,不待见那ว个指责的人。所以,如果聪明的你遇到此类情况时,你应

该及时地反应过来,补充上一两句赞美的话。比如:“但是,每个ฐ人都有他自己的优点的,也许你还没注意到。”这样才不至于使你的朋友不开心,他会认为你是个ฐ善解人意的朋友,从而为你赢得好人缘。

可见,无论对方แ是你多么熟悉的朋友,都不要去批评对方แ的亲人或朋友。

二、不指责或嘲弄朋友的爱好

有个非常着名的企业家,最烦别ี人问他:“您最爱吃什么东西?”

因为他最爱吃肥肉,吃菜时专捡肥肉吃;如果据实回答爱吃肥肉,对方多数会说“怎么喜欢吃肥肉呢?”“会不会妨碍健康?”等,而那位企业家则会心生一种不快感:“我喜欢吃肥肉关你什么事!”

也许有人会觉得不可思议:“这人怎么เ这么小气量,这种小事也会生气?”其实,人的嗜好或趣味大多包含着很微妙的问题,只要不妨碍别人,喜欢什么东西都是自己้个人的自由,轮不到别人干涉。爱好、趣味被批评和不认同,容易引起一种被束缚的不快感,自尊心较强者甚至会认为ฦ这是一种侮辱。所以即使彼此关系密切,也不要去随意批评对方的趣味。

三、即使只是开玩笑,也๣不要触及对方在公司的地位

有个人在某个企业担任副总,无论是实力还是贡献,大家都公认足以当上总经理,但长久以来,总经理换了一个ฐ又一个,他却一直无຀法去掉头衔那个“副”字。经常会有人跟他说:“贵公司实在太过分了,以先生的实力和贡献,早就应该去掉‘副’字了。”当然,说这些话也๣许是无心的,但在这位副总看来,别人谈到自己的头衔、地位,特别ี是关注点都在这个“副”字,他总觉得不是滋味。

以前有对夫妻吵架,妻子质问丈夫:“你就打算一辈子做个ฐ没出息的科长吗?”那ว个先生一怒之下便痛打了妻子一顿。由此可知,对于男ç性而言,头衔和地位是一个ฐ很令男人介意的敏感问题,关系到面子问题,男性对于面子的看重,是女性难以理解的。所以言谈时我们务必要多留个心眼,再熟悉的朋友,即使只是开玩笑,也不要谈到对方的头衔、地位等有关面子的事。

四、不要随便附和闲言碎语

当你的同事有一天忽然对你说:“我觉得小谭很骄傲,你认为呢?”你千万不要附和说:“是啊!我也这么认为!”因为说人坏话的人大抵是“广播电台”,这件事他既然和你说了,自然就会和别人说,当他和别人再提到这件事时,难免不会在后面加上你的名字说:“某某也这么认为。”当然,这并不是最严å重的,那个说人坏话者也๣很可能直接对小谭说:“某某说你很骄傲。”

对于这种喜欢打小报告的人应当敬而远之。若是女性之间尚有所谓天真的成分,男性当中ณ却有人专用这种手法中伤或击败竞争者,又阴险又狡猾,叫人防不胜防。所以最好的方法是:当你遇到เ有人在闲言闲语,尤其是在背后说人坏话时,既不否定也不肯定,不要发表你的意见。听过就算了,或者就当你根本没听见过。这样做的目的不单单是为了保护自己้,而且也是思想成熟ງ者恪守的不与小人为ฦ伍的信条。

五、说人闲话时,坏话只占三成

常有人说,说人闲话时只说优点,实际上这是很难办到的。毕竟,说些坏话也很有趣,大伙正在谈论一个不在场的人的坏话时,如果你用字遣词不够慎重,其他人也许对你产生戒心:“这家伙很精明”。另外,如果一开口便说人坏话也๣不好。说人闲话时,应留意坏话只说三成,说赞赏占七成。就是那三成的坏话也不要对对方造成致命的打击,这一点也是很重要的。

例如说:“也许他在某些方แ面做得不是那么好,但是他总归在某些方แ面还是做得非常出色,至少我是这样认为ฦ。”如此这般,把缺点跟优点连接起来一起说。人的缺点与优点有如表里的关系,神经质但很淳朴、亲切但多管闲事、慎重但却优柔寡断……由á上可知,人的优缺点是看情况而定的,因措辞得当,坏话也可能变成赞赏。

在人际关系复杂的社会上生活闯荡,慎言,已经成为许多人处事的座右铭。而越来越多的事实表明,不在背后说人闲话,有优秀的自制能力,是获得成功和青睐的重要保证之一。为此,我们也要多做“坦荡荡”的君子,莫做“常戚戚”的小人。

切莫逞一时口快,而刺伤他人

“蚊虫遭扇打,只为嘴伤人。”人与人之间原本没有那么多的矛盾纠葛,往往只是因为有人逞一时之快,说话不加考虑,只言片语伤害了别人的自尊,让人下不来台。

所以,我们在社交过程中ณ,千万不要以尖酸刻薄之言讽刺别人或者只图自己嘴巴一时痛快,殊不知会引来意想不到เ的灾祸。

美国总统富兰克林·罗斯福年轻时很骄傲,言行举止,咄咄逼人,不可一世,后来有一位朋友将他叫到面前,用很温和的语言说:“你从不肯尊重他人,事事自以为是,别人受了几次难堪后,谁还愿听你矜持夸耀的言论。你的朋友将一个个远离你。你再也不能从别人处获得学识与经验,而你现在所知道的事情,老实说,还是太有限了。”

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