在社交中，我们也常常碰到心理特征、脾ຆ气秉性、语言习惯及职业年龄等各不相同的人。怎样才能打开对方的话匣子，增进相互之间的了解，怎样才能与对方一见如故，一拍即合呢？这就需要根据对方的个ฐ性与心理，运用不同的谈话技巧了。
公西华听了，对于孔子的回答感到有些疑ທ惑，就问孔子说：“这两个人问题相同，而你的回答却相反。我有点儿糊涂，想来请教。”
一天，他去超市，迎面走来一位很胖的妇女。他习惯地说：“哦，女士，你真漂亮！”
所以，诚恳的态度是关键。只有态度诚恳，我们的赞美才能ม显得自然，别人才会对我们的赞美感兴趣，我们才能获得理想的效果。
一次，威尼斯新执政官上任，举办了一场宴会，诗人但丁虽然与宴会主办方并不熟悉，但因为很有名望，也受到了邀请。宴会上，侍者献给意大利各城邦使节的是一条条很大的煎鱼，而给但丁送上的却是几条小鱼。
“几年前，我的一位朋友，很不幸在海上遇难。自那以后，我始终不知道他的遗体是否安然埋于海ร底。所以，我就问问这些小鱼，也许它们多少知道一些情况。”
与人交流的时候，多用一些幽默的语言，不仅可以消เ除人与人之间的疏离感，还能达到人我交融的美好境界。许多政治家、教育家、艺术家、谈判家都知道，如果把幽默的神奇力量注入潜意识之中ณ，就可以使自己更容易让人亲近，更富有人情味。
幽默能ม够迅速消除人与人之ใ间的陌生感，并为幽默者增添魅力；幽默也能拉近人与人之间的感情距离，因为一起笑的人表明他们之ใ间已经有了共同的兴趣、爱好，这是社交成功的第一步，也是很重要的一步。
生活中或者电视上，我们也经常看到记者这样采访：“请问咱们这项工作……”或者“请问我们厂……”经常发现演讲者使用“我们应该……”“让我们……”等句式来表达。这样说话能拉近与对方之间的距离，让人觉得和缓亲切，令对方心中产生一种参与意识，使气氛立刻活跃起来。
我们在与人交流中一定要记住，千万别把“我”变成自己้的语汇中最大的字。
你的准备越充分，你的演讲就越具有说服力。一遍一遍地起草和重新加工讲话稿以确保讲演既有趣，又能够有意义。然后对稿子进行编辑。所有的优秀作家都会告诉你，除了反复修改，好作品就没有什么诀窍了。
三、熟能生巧
如果你到เ了一个朋友家里，在客厅里看到他孩子的照片，你就可以和他谈谈他的孩子；如果他买了一架新的钢๐琴，你就可以和他谈谈钢琴；如果他的窗台上摆着一个盆景，你就可以跟他谈谈盆景；如果他正患着牙痛，你就可以跟他谈谈牙和牙医，关心对方的健康。这些都是亲切交谈的话题。
当别人作完自我介绍时，你可以在他的名字上表现出你的兴趣。比如，你可以重复他的名字，并夸这个名字很好听，或者很少有人会有这样的名字，很有品位等；或者，你可以再具体问对方他名字的写法，以示你对他的重视。这样一来，你会迅速赢得别人的好感。
三、谈吐上的惯性要自觉摆脱
快到中午了，妻子仍没有打道回府的意思，王毅有些不耐烦了。当妻子提出再买几件高档羊毛衫的时候，他忍不住，生硬地说：“你还有完没完，见什么买什么，你挣多少钱哪？”
龚遂是汉宣帝时代一名循良能干的大臣。当时渤海一代灾害连年，百姓生活疾苦，终于不堪忍受饥饿，纷纷聚众造反，当地官员镇压无效，对此感到束手无策，不得已๐之ใ下，宣帝只能派年已70余岁的龚遂去任渤海太守。
龚遂到任后，先安抚了百姓一番，然后鼓励农民垦田种桑，规定农家每户种一株榆树、一百棵茭白、五十棵葱、一畦๔韭菜，养两口母猪、五只鸡，对于那些依然心存戒备、整天都持刀带剑的人，他劝说道：“干吗不把剑卖了去买头牛？”
经过龚遂几年尽心的治理，渤海一带终于社会安定，百姓安居乐业，温饱有余。龚遂也为ฦ此而声名大振。于是
，汉宣帝召他还朝。他有一个属吏王先生，请求同他一起回到长安区，并说：“我会对你有好处的！”其他属吏却不同意，说他会坏事：“这个人，一天到晚喝得醉醺醺的，又好说大话，还是别ี带他去为好！”但龚遂还是带他一起回到了长安。
到了长安后，这位王先生依旧每日都沉溺在醉乡之中，也不见龚遂。一天，当他听说皇帝要召见龚遂时，便对看门人说：“去将我的主人叫到我的住处来，我有话要对他说！”
尽管王先生整天一副醉汉的嘴脸，龚遂也不计较，真的赶往了王先生的住处。王先生问：“天子如果问大人如何治理渤海ร，大人当如何回答？”
龚遂答道：“我就说任用贤材，使人各尽其能，严格执法，赏罚分明。”
王先生听罢，连连摆头道：“不好，不好！这么说岂不是自夸其功吗？请大人这么เ回答：‘这不是小臣的功劳，而是被天子的神灵威武所感化！’”
龚遂接受了他的建议，按他的话回答了汉宣帝，宣帝果然十分高兴，便将龚遂留在身边，任以显要而又轻闲的官职。
龚遂正是因为ฦ在属吏王先生的建议下，将功绩归于了汉宣帝，才让自己的晚年更加有了着落。试想，如果他把一切功劳都归结在自己身上，显示自己的聪明才智，怕是情况就不会如此了。
中国一句成语叫做“锋芒毕露”。“锋芒”本意是刀剑的尖端，后人将之比做一个人的聪明才干。人生需要锋芒，如果一味地甘做陪衬，不思进取只能一事无成，所以有锋芒是好事，是事业成功的基础。在为事业打拼的时候既有必要，也是应当。但是物极必反，在某些时候，锋芒也是双刃剑，可以刺伤别人，也会刺伤自己，所以运用时要小心翼翼。要记住过分外露自己的聪明才华，很多时候是会导致自己的失败的。
如果你认为ฦ自己有功就忘了你的上司，很容易招惹上司的嫉恨，这可是非常不利于自己发展的。但若你能ม摸清上司都喜欢被人夸耀的心理，学会在上司面前守点“拙”，结果就大不一样了。
《三国演义》中，杨修自以为学富五车，才智出众，因而恃才傲物，身为曹操营中ณ的谋士，却根本不把曹操放在眼里，常常口出狂言，做事也经常自作主张。杨修的行为让曹操大为ฦ恼火，终于找了个机会砍了杨修的脑袋。
作臣下的，最忌讳自伐其功，自矜其能。凡是这种人，十有九个ฐ要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信：“你看我能ม带多少兵？”韩信说：“陛下带兵最多也不能超过10万。”刘邦ะ又问：“那么你呢？”韩信说：“我是多多益善。”这样的回答，刘邦怎么能ม不耿耿于怀！
在我们生活的周围，君不如臣、将不如卒的现象屡见不鲜，而明臣被昏君压抑、扼杀的情况同样随眼可见。如果你是一位聪明的下属，却遇到一位无能的领导，或领导一时为一叶障目，这时你该怎么办？
首先你要知道的是，再无能的领导也是有好胜心的，也是要面子的。有的君王即使并不是一个雄才之主ว，但也喜好虚荣，爱听奉承话，这是人类天性的弱点。有功归上，正是迎合这一点，因此是讨好上司、固宠求荣屡试不爽的法宝。
所以，在领ๆ导面前，你最好不要表露出“我比你聪明”的意思，要在谦虚的请教中表达你的意见，这才是你最好的选择。
学会“守拙”这是一种做人的韬略，特别是当你发现自己的才能的确在别人之上，并且这个人不是别人，而是你的上司的时候，使用这一策略尤其重要。如果你表现得比他聪明，就等于否定了他的智慧和判断力，打击了他的自尊心。所以，当你完全有能ม力赢了上司的时候，也要守拙，在一些关键时刻给领导争面子，给领导锦上添花，多增光彩，这样才能ม让自己在职场中如鱼得水。
身居高位，用人情话笼络下属的心
所谓的“人情话”并不全是虚情假意的闲扯，也并不是随意就能说的出来的，而是需要一种宽阔的胸襟和做大事的气度。特别是从领导嘴里说出的人情话，可是温暖和俘获人心的好工具。
相信大家都对《三国演义แ》中刘备摔孩子那一段情节印象深刻๑吧。赵云血战长坂坡，拼死救出少主刘禅，当刘备从赵云手中接过孩子后，第一反应就是将其掷于地上，然后说了一句：“为救这孺子，几损我一员大将。”正是因为这一句感人肺腑的人情话，赵云泣拜曰：“云虽肝脑涂地，不能ม报也。”从此，更加忠心耿耿。
作为ฦ领导者，身边没有一两个忠士是不行的。所以，领导们都应该学习一下刘备，多说一些收买人心的人情话来获得下属的忠诚，因为只有笼络住下属的心，下属才会尽可能去替你做事。
晚清红顶商人胡雪岩就是个笼络下属的高手。
一日，胡雪岩在外出途中遇到เ了刚被一家钱庄辞退的李治鱼，便邀他来到一家路边小店一起喝酒。
几杯酒下肚，胡雪岩问道：“李师兄，到乡下有什么好活计？”
李治鱼叹道：“无非就是割麦插秧，笨重农活，只求果腹而已。”
“真可惜了你一身银钱绝技，却派不上用场，难道就这样英雄末路，委屈一生吗？”胡雪岩遗憾ย地感叹道。
李治鱼无奈地答道：“被辞之后，恶名在外，没人雇咱，只好认命啦。”
胡雪岩道：“若有人愿请师兄到เ钱庄主掌档手，你意下如何？”
李治鱼道：“果真如此，便是重生父母，谁又能如此大胆，敢违抗同业大会的意愿？”
胡雪岩诚恳地道：“小弟深知师兄为ฦ人，愿请师兄随小弟回去操持钱庄。”
李治鱼惊喜地问道：“果真如此吗？”
胡雪岩爽快答道：“小弟一向对师兄极为敬佩，今日愿请师兄同去干一番事业。”
李治鱼感激涕零，要给胡雪岩跪谢大恩。胡雪岩忙扶住他说：“自家弟兄，不必如此拘礼，今后务必同舟共济，共兴钱庄大业。”
李治鱼道：“雪岩老弟不必多虑，只看咱神算李手段！”
就这样，胡雪岩将一个人才轻松地笼络到了自己门下，李治鱼更是尽心尽力、死心塌地地为ฦ其效力了。