第1章

著名营销及销售行为专家孙路弘倾情推荐:世界ศ500่强风云作者:美罗伯特·哈特利

谁的失败,谁的成功?孙路弘文

2009年,我在三次企业培训中ณ进行过粗略的统计。

这个ฐ统计包括三个问题,分别如下:

你听说过这句话吗?这句话是:“失败乃成功之ใ母!”

听说过失败是成功之母,失败是成功的老师๲等类似的话都算听说过

完全没有听说过

如果听说过,你认为应如何解释?如果没有听说过,你将认同哪个解释?

善于从失败中吸取经验教训,才能ม成功

就是鼓励人们失败后还要继续努力

就是告诉人们在取得成功之ใ前,会遇到失败的打击

就是告诉人们失败之后才会成功

你还有其他的理解吗?写在这里:

你认为ฦ这句话的出处是哪个?

出自老百姓中流传的谚语

出自某个历史人物

源于鲧禹治水的神话

源于刘备三进茅庐请出诸葛亮的典故

2009年,共三次培训进行了以上问题๤的问卷,涉及到เ的人数有189๗人,平均年龄为岁。男性占71้%。本科学位有17๕3๑人,硕士学位有1้2人,博士学位4๒人。

调研结果显示:

第一题๤:a选项为17๕7๕人,b选项ำ为12๐人

第二题:aທ:7๕3๑人b:98๖人c:7人d:1้1้人e:没有

第三题:aທ:10่5人b:38人cນ:2๐7๕人d:19๗人

从以上的问卷统计结果可以得到如下三个重要的结论:

这句话在回答问卷的人群中绝大多数是知道的。

在这些知道的人中已经形成了主流的解释。

而真正了解这句话正确出处的人所占比例并不大。

根据我对其中若干人的交谈,渐渐现了另外一个有趣的现象,那ว就是多数人认为取得成功的人本身肯定是要亲自体会失败的。这就等于假设了取得成功的人自己必须ี要体验过失败。也就是说,大家认为原文“失败乃成功之ใ母”这句话其实是忽略了主语的,因为,前后的主ว语都是同一个人。

难道这个世界ศ上就真的没有不用自己品尝失败的滋味,就直接可以获得成功的吗?如果真的没有这样的人,那ว么เ,一切前人的失败教训就都不用吸取了。甚至其他省市,其他国家,其他民族的失败教训也๣就不用学习๤了。

所以,本文的标题才是谁的失败以及谁的成功。我的观点是,不用体验将米饭做得太烂,或者太硬,一次就可以做好米饭。也不用非要养死过猪马牛才知道正确的畜ไ养家畜的方法。显然,也不用非要自己体会做企业的惨败教训,才找到正确的经营企业的道路。

你不需要亲自体会新产品研到เ上市过程中ณ出现过的所有失败的方法,就可以直接一步到位取得新产品投放市场的成功!

你也๣不需要亲自体会大笔广告费用支出而没有市๦场销量增长的痛苦经历,照样可以直接一炮打响!

你并不需要亲自体会企业之ใ间兼并,重组,收购过程中常见的三大败笔,完全可以一笔画出最美的企业蓝图!

这些都是别ี人已๐经遭遇过了的失败,都是有人已๐经在走过的路上摔过的跟头,吃过的苦头。完全不需要我们自己勇敢地再去摔一次,再去吃一次。

将别人的失败当作我们自己的成功之母。让别ี人继续失败下去吧,让我们汲取他们的教训从而避开失败直接取得成功!

纵观中ณ国企业家,总是用自己的勤劳,用自己้的鲜血,用自己้的体力,用自己的青春,用自己的财产来体验别人体验过的,而且都已经明明白白写出来的坎坷,教训。似乎ๆ只有自己体验的教训才叫教训,自己้体验过的失败才是失败。

多少人因为失败耗尽了再次努力所需要的资本、体力、时机,从此一蹶不振,销声匿迹。中国企业家们前赴后继,络绎不绝地用自己的一切去尝试着肯定会生的失败。壮观、伟大……还有什么呢?

这也是中国研究企业失败的严å肃作品较少的后果。就算是有诸如《大败局》这样的作品,也纯粹是艺术化的渲染高于理性的求证,庞大蓬勃的文风掩盖了理性,系统化的严å重匮乏。对读者,对企业家造成的信心的爆棚程度,可以让他们继续在自己้失败的体验上走得更加勇敢和顽强,以及奋不顾身。

而西方的企业研究中的失败教训类的作者秉承严å谨的治学精神๰,从来龙去脉到必经的环节和过程,以及到เ最终的失败结果的表现形式都清晰地呈现在读者眼前。而且还有最重要的反思和警告的提炼。

摆在读者您眼前๩的这本《世界ศ500强风云:战败启示录》,就是这样一本哺育了西方企业家的肥沃的土壤。这个由2๐3๑万字铺垫的厚实的原野为埋下了成功的种子。

从法国迪斯尼到蓝色巨เ人iBm,从戴姆勒与克莱斯勒的合并到惠普的兼并,从波音与空客的博弈到西尔斯与沃尔玛的纠葛,有危机管理的启示,有并购陷阱的教训,有企业战略๓计划制定中的坎坷,也๣有领ๆ导力薄弱的危险符号,有在创业风险前踌躇不前,也有东山再起时的成长烦恼……

你读懂ฦ了,就知道上海ร迪士尼建成后五年的展……

你读懂了,就理解iB๦m出售pcນ事业部ຖ给联想的得意思考……

你读懂了,就能够看透企业合并时,员工ื常见的处境和前๩途……

你读懂了,就能ม够预先知道企业控制ๆ薄弱时,员工ื真正的展出路……

七个部分,1้8๖个ฐ章节构成《世界500强风云:战败启示ิ录》,那ว正是将别ี人的失败,用来成就了自己้的成功!

再说一遍,我们的口号就是,让别人去走他们的路,我们去打车!

让别人去品尝他们的失败,让我们去成功!

世界500强风云序言

罗伯特·哈特利ำ

欢迎阅读《世界50่0强风云:战败启示ิ录》第9版。自19๗83年本书第一版面世以来,已๐有26年的历史了。谁能想到เ人们对管理失误的兴趣会如此持久ื呢?我知道,也๣许你们中许多人已读过本书๰以前的一些版本,但我希望,你们能ม够在本版本中现一些新的亮点。

对我来说,让每个ฐ版本都有一些新的内容,同时总结出一些有益的经验与教训,这确实是一个ฐ巨เ大的挑战。我已๐为之努力奋斗了数十年。一些原有的案例非常有趣,要我舍弃这些案例确实比较困难,但新า的案例必须不断融入进来。有时我也๣会采用一些以前的案例,基于新的视角会有新的见解。

回溯至198๖3๑年,本书的第1้版仅有2๐54页,当时收入的一些案例如今早已被人们忘记,例如国际足联9orldfootbຘaທllleaທgue、克尔维特korvette、格兰特graທnt、蒙哥马利·沃德摸ntgomery9ard、爱德赛尔ed色l、克尔法corfam、吉尔伯特gilbຘert、罗伯特·霍尔robຘerthall及stp。

本版在第8版的基础上增加了6๔个新的案例,删除了其中ณ的5๓个ฐ案例,并对剩ທ下的案例做了更新า,且对部ຖ分案例的管理主ว题๤进行了重新归类。应广大读者的要求,本版重新收入了以前版本中的“东山再起”部ຖ分。我们尽量通过“后续展”的环节与方式确保本书๰中的案例做到与时俱进。

世界5๓0่0่强风云导言1้

不可避免的管理失误

大都会人寿因管理不善而支付的罚款与赔偿金达到เ了近20亿美元。

欧洲迪士尼单单199๗3๑年就因糟糕的投资决策与行为ฦ而损失了亿美元。