第11节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(7)(1 / 1)

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5我的目的是什么เ-告知、推销、说服、激励、激?、恐吓、抚慰、说和,还是制造矛盾?

摸清你的谈话对象其实一点都不难。打个比方แ,当你要应对的是一小群人的时候,你可能会感觉摸清他们要比摸清一个ฐ人难很多,事实也๣是如此,但同时这样也๣有一些好处。因为对方人数基数比较大,你很可能会跟其中ณ某一个人非常熟悉,而这个ฐ人可能又跟群体中ณ的另外一个人熟悉??๣以此类推,你很容易就可以了解每个人都在想什么เ。

摸清你的谈话对象其实一点都不难。打个比方,当你要应对的是一小群人的时候,你可能会感觉摸清他们要比摸清一个ฐ人难很多,事实也是如此,但同时这样也有一些好处。因为对方แ人数基数比较大,你很可能会跟其中某一个人非常熟悉,而这个ฐ人可能又跟群体中的另外一个人熟悉?๣?以此类推,你很容易就可以了解每个人都在想什么。

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5分钟็应急方案一步步教你如何处理沟通过程中可能ม出现的困境。

因为情况已?糟透了,在人类历史上,没有任何一个时代比现在更混杂,更难让别人关注你的想法。200่6๔年美国执行官顾问?会associaທtionofexecutivesearchconsultants曾?做过一项调查,结果发现:在参与调查的所有高级执行官当中ณ,有一半人都会因为担心失去自己对工作日程的掌控而拒绝升职。毫无疑问,我们现在还远远不能跟这些高级执行官相比。

因为ฦ情况已?糟透了,在人类历史上,没有任何一个时代比现在更混杂,更难让别ี人关注你的想法。20่06年美国执行官顾问?会assocນiationofexecutivesearchconsultaທnts曾?๣做过一项调查,结果发现:在参与调查的所有高级执行官当中ณ,有一半人都会因为担心失去自己对工作日程的掌控而拒绝升职。毫无疑问,我们现在还远远不能跟这些高级执行官相比。

毫无疑问,作为ฦ这次会议的主持人,我必须做点儿什么เ,但究竟该做什么呢?我的演讲甚至还没有开始,会议明显已?๣跑题了。我只好坐在那里干瞪眼,大约五分钟็之后,我站起身来,举起双手,掌心朝外,深吸一口气,然后用尽全身力气大声吼道:"闭??嘴!"

毫无疑问,作为这次会议的主持人,我必须ี做点儿什么,但究竟该做什么เ呢?我的演讲甚至还没有开始,会议明显已?跑题了。我只好坐在那里干瞪眼,大约五分钟之ใ后,我站起身来,举起双手,掌心朝外,深吸一口气,然后用尽全身力气大声吼道:"闭??嘴!"ิ

我给了她一张非常简单的表格见下页ษ表格,让她在上面列出每位团队成员的具体需要。我把这表格称为"ิwiifm"英文whaທt'sinitforme的缩写,意为ฦ"这关我什么事?"ิ,多年?验告诉我,这张表格可以非常清楚地帮你勾"出谈话对象的心理需求。填完之后,你一眼就能ม看出对方需要什么,哪些话题最能打动对方แ等等。你根本不需要任何高深的专业知识,也不用学习任何软件。你只要拿出一张白纸,或者甚至是一个信封即可。

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