●体育运动花五分钟็时间聊聊昨天晚上的球赛并不会让你的公司遭受任何损失。当你的谈话对象发现你跟他喜欢同一支球队时,他就会很喜欢跟你在一起。反过来,如果你们俩人喜欢的是两支敌对的球队,他也会很高兴跟你聊聊-只是为了告诉你他喜欢的球队有多棒!
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●国籍在当今这个ฐ全球化的时代,我们?常会跟来自不同国家或不同文化的人打交道,他们对工作有着完全不同的理解。比如地中海人喜欢在下午的时候放慢工作节奏,如果你要求他在午餐时间加班,结果肯定不会皆大欢喜。我们后面将会详细谈到这一点。
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专家提示
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"只有那些你不太了解的人才是标准的正常人。"ิ-
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●跟踪后续反馈了解听众的结构,弄清楚哪些人是听众里的意见领袖-可能是因为ฦ他们在公司里的地位,也可能是由于他们的个ฐ人魅力。他们是否会咄咄逼人?当他们反驳你的意见时,其背后真正的?因可能ม是什么?如果有可能ม,我建议你提前跟他们分头聊一聊,听听他们的意见。这样做一方面是表示尊重,另一方面也是减少他们反驳你意见的可能性。