第19章 用人之道——知人善任,不拘一格选人才 (5)(1 / 1)

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周一鸣深深为胡雪岩的条件吸引住了。他彻底被胡雪岩收服了。当然,这其中还有另外一个原因,因为他知道,跟着胡雪岩做事,不但爽快干脆,而且凡事都是占上风。所以,他理所当然地答应了胡雪岩的邀请。后来,在阜康钱๥庄的大理上,周一鸣做的相当出色。周一鸣一直为胡雪岩效劳了几十年。

胡雪岩深知举ะ贤不避亲弊大于利ำ的道理。对于现代人来说,现在中国私企越来越多,当然不排除家族企业的出现。这也๣验证了中国的一句老话“打架亲兄弟,上阵父子兵!”有些企业的老板认举贤不避亲正是为了企业发展的稳定。也๣许,这种企业的发展也依旧是一帆风顺。但是想必其中也经历了不少的沟壑。企业若是乡真正做到举贤避亲毕竟不是容易的事情,因为有很多人只有“亲”而没有“贤”,出现这种情况,企业也就存在了一定的危害。

就这样,胡雪岩将王三江罢免,但是临走的时候他还是命令伙计给了王三江一些银钱。随后,他任命另外一个伙计接替王三江的位置,正是有了王三江的前例,也๣为员工们树立了一个警告。即便是贡献再大的人,也要遵守制度,否则,等待他的只有罢免。

胡雪岩的胡庆余堂店铺里新来了一个小伙计叫李祥生。当时李祥生只有十六七岁的样子。看起来并不过人之处。他忠厚老实,任劳任怨。店铺里的其他伙计经常指使他去做很多事情,他从无怨言。

多为别人着想

雪岩启示:

胡雪岩说:“做生意和做人的本质都是一样的,都要讲个信义”。无论古今,不分伟人还是平民,信义都是一个人处世立世的根本。

对此胡雪岩认为不可,他对王有龄直言说海运局里有个有过一面之缘的周委员,资格老、辈分早ຉ,如果王有龄卸任应由周委员代替才是,如果贸然让胡雪岩坐上这个位子,就等于抢了周委员应得的好处,对以后的发展交往自有不利之处。现在即使由周委员代理海运局,也๣是属于王有龄的人,凡事还是会与自己商量,等于还是由胡雪岩幕后代理。既然如此,就应把代理职位赏给周委员,既能收服他为助手又能有利ำ于以后的交往发展,避免了胡雪岩抢人好处又避免了为自己树敌,还成了提携周委员的人情。

胡雪岩虽然和王有龄并不相熟ງ,却二话没说地久ื私自地借用了钱庄500两ä银子送给了王有龄,胡雪岩虽因为私下借钱庄的钱而被钱庄解雇,却也为自己的以后铺就了锦绣前程。不久后,王有龄便功成名就,为感谢胡雪岩的恩德便将胡雪岩视为生死之ใ交。而胡雪岩此时也恰到好处地利ำ用了王有龄在官场的发达,开设了钱๥庄、当铺、药铺,经营丝、茶等生意,迅速暴富。

这家酒馆相当气派,外面装饰得金碧辉煌,晶莹耀眼,一行巨大的洋文衬在门楣上,类似于张旭的“狂草”。胡雪岩知道是英文“欧罗巴๒大酒店”,只见麦得利步出门厅迎接,他身材瘦长,像根晾衣竿,鼻子尖细且弯,令人想到鹰嘴。麦得利一边爽朗地大笑,一边紧紧抱住胡雪岩,几乎令他喘不过气来,强烈的口臭使胡雪岩头晕目眩。

其实,当胡雪岩打算把这批大米运往宁波时,宁波刚被官军攻下,城中难民无຀数,粮食奇缺。然而,这一万石大米正好救急,只是当时接受这批大米。米行开价付款时,胡雪岩却分文不要,只提出了一个要求:这批大米算是出借,将来不管什么时候,只要杭州ะ收复,无论如何必须在三天之内以等量大米归还。我们可以看出,用生意人的眼光看,这等于将一大笔钱“搁煞”在那ว里。

在我们的生活中,每个人都具有这样或者是这样的优秀品质,只不过在有的时候我们“看不到”而已,而要等到“伯乐่”来发现这些品质,或许要经过很长的时间。再说了,等到那时这些优秀的品质也๣许就派不上用场了,或许我们的一生都碰不到เ“伯乐”呢,难道就这样在等待中慢慢老去吗?只有你把自己练就成千里马,你才能找到自己的“伯乐่”!

尽管胡雪岩赢得了一定的商业地位,他仍然不忘激励自己时刻๑向前๩,要想在商场中游刃有余,又谈何容易,更何况崭露头角的他。因此,胡雪岩总是生活在无穷无຀尽的忧患之中。他总是将事情尽量做得更周全,不留下缺点或漏洞,以免受到เ别人的指责,或使一些异己分子抓住把柄不放,导致自己因小失大。在商场的角逐中,可谓如履薄冰、如临深渊,因而也成就了胡雪岩的今天。

有的人总是将挣大钱的希望寄托在“意外”而非自己的努力之ใ上,所以总是与成功背道而驰。事实上,这种人即使侥幸得到了一大笔钱而暂时成为了富人,但他也远远不是什么成功者,他的“富裕”也维持不了多久,往往如海市蜃楼一般转瞬即逝。

9。坏人留给别人做

7。宁可亏本,也不要亏感情

其次,树大难免招风,平日຅里嫉恨胡雪岩的人趁着战乱四处散播谣言。有的人说他已经以帮遭太平军围困的杭州购米为ฦ名,将公款骗走,自己躲在了上海;有的人说他手中有一大笔王有龄生前๩给他营运的私财,但现在死无对证,胡雪岩将这笔钱私吞了;还有人谋划ฐ向朝廷状告他骗走浙江购米公款,以致延误了军需国食,从而导致杭州失守。

做一个有理想有抱负的人

这件事情被一个ฐ刚提拔上来的副手知道了,他觉

得自己晋升的机会又到了。于是他就直接跟胡雪岩打“小报告”。胡雪岩当即去仓库检查了这批货物,并且命令药工ื将这批药材全部销毁。

看着由自己้工作失误而给药店带来了巨เ大的经济损失,采购工十分羞愧。他知道自己้无຀法补偿这笔损失,他只能ม向胡雪岩递出了辞呈。但是胡雪岩并没有接受,他对采购工温言相劝:“忙中出错,在所难免。以后小心行事就是。”这句话大大鼓励了当时正处在低落情绪的采购工,他当时痛哭流涕,暗暗下决心一定要努力工作。

而那位自以为自己举报有功的副手正准备着胡雪岩的奖赏的时候,胡雪岩却命人给他送来了辞退书。因为在胡雪岩看来,身为副手,发现药材问题不及时解决,已๐经是渎职,而背后打小“报告”行径更是可恶。所以此人应当辞退。

正是胡雪岩这种仁厚、宽严相济的用人方针,使得他拥有一大批尽心尽力的人才。

激励引发良好后果

对于商场来说,上司教导下属和教师传授知识给学生是不同的。上司对下属的教导师为了使他们日后在商场中克服困难,因此往往采取不近人情的做法,但是却十分具有实质效果。在长期的工作中,大家难免都会有一两次失去信心的经验,这是出于情绪的低潮状态。面对这些下属,管理者若是加以责备只会适得其反,甚至让他们越陷越深。

所有人的身上都有可以被毅力的因子,只是暂时没有机会而已。而当员工ื处于低潮状态时,和管理者有效的沟通就显得尤为ฦ必要。如果要让员工为ฦ企业打拼,就要关注到员工的情绪状态,一个ฐ管理者若是愿意花时间听员工说话,就会收到เ意想不到เ的效果。

若是管理者能ม够给予处于低潮的员工适当的激励,员工就会调整自己้的行为模式,同时也觉得这是管理者对自己的肯定。若是员工低潮情绪是因为工作的原因,管理者要适当给予体谅,这种体谅对员工股来说就是一种激励和动力。

管理者不要对员工的情绪评价过于主观,也๣许有的管理者很容易将员工ื迟到的原因归结于不负责任或者是对工作不感兴趣。可想而知这种言辞会让本来就心烦意乱ກ的员工更加陷入情绪的低潮。相反,若是上司适当地给予谅解,或者是语气较为柔和,相信员工定然会一扫迟到带来的心理压力,更加以高涨的情绪工作。

雪岩启示:

对陷入低潮的员工施加压力,只会消减他们的工ื作热忱。尤其是对公司里的一些技术人员,情绪低落肯定会影响到工ื作。而对一些老员工来说,只会让他们感到压力和沮丧。相反,若是给予他们激励,不仅能ม够让他们走出情绪的阴霾,同时让他们回想起当年的辉煌,就能够让他们重新拾起自信,为企业创造出更多财富。

14。避免“大材小用,小材大用”

历史上曾经有这样一个ฐ故事:春秋时期的田饶是一位非常有抱负的政治家。但是他投奔鲁哀公多年,却没有受到重用。他经常被吩咐去做一些非常细碎的事情。终于有一天,田饶背着自己的包袱去找鲁哀公。他对鲁๥哀公说:“我此次来时向您告辞的。”鲁๥哀公不解,而田饶的一席话让鲁๥哀公无话可说。

“大材小用,小材大用”不可取

田饶说:“大王经常能够看见鸡吧?鸡尽管每天准时啼叫,并且外形美观,但是大王一日三餐都离不开鸡肉。从不把鸡放在心上。这是为什么呢?因为ฦ鸡离大王很近。而大雁,千里飞来,在大王的御花园上栖息,吃尽大王的鱼๠虾,糟蹋百姓种的稻谷,但是即便是这样,大王却依旧十分喜欢它,不准百姓们伤害它。这又是什么缘故呢?这是因为ฦ大雁是稀罕之物。所以,我宁愿像大雁一样高飞。”

这个ฐ例子也充分说明了“大材小用”与“小材大用”的道理。随着经济知识的高速发展,智力资源的占有决定着知识经济的发展,而人才就是智力知识资源的载体。人才成为经济的命脉。但是面对着人才充斥ม市场的今天,很多企业单位在选用人才上出现了误区,于是“大材小用”和“小材大用”就成了普遍的现象。

在现实社会中,高学历往往成为人们求职的敲门砖。企业越来越喜欢招聘高学历者,而并不在乎ๆ其专业水平,这种做法往往是为了装ณ点门面,而全然不顾实际效果。而且,企业并需要为高学历多付工资,而应聘者也会因为严å峻的就业形势而屈就。但是实际上,这是对个ฐ人、企业、社会三方面的损失。

这种现象往往造成“大材小用”与“小材大用”的局面。有的人并不能够胜任自己้的工作却被委以重任,而有的人能够出色地完成任务却只能在基层劳作。这样人才流失就不可避免。人才的高消费必然会造成资源的浪费,所以“大材小用”和“小材大用”必然会给企业带来不良影响。

胡雪岩用人向来避免发生此种现象。他曾经说过,如果你将一个熟ງ练的切药工放到采购工的位置上,那ว肯定会出现乱子。也许经过锻炼,他也能适应采购的工ื作,但是这样做也๣是错上加错,他应该留在他自己的位子上。

胡雪岩“大材大用,小材小用”

正是因为胡雪岩坚持这样的观点,所以,每当胡庆余堂招了新า伙计的时候,胡雪岩都会隔段时间过来看看。这样就能ม够发现人才,也便于让什么เ样的人才呆在什么เ样的位子上。而王余庆就是这个例子。

王余庆刚到胡庆余堂的时候只是被安排做个ฐ打杂的伙计。他的工作无非就是打扫卫生、为客人端茶倒水什么เ的。但是这个ฐ小伙子父辈都是郎中,他自己也懂得很多医药知识并且聪明伶俐,口齿敏捷。尽管没有安排在合适的位子上,他仍旧每天乐呵呵地工作。

一次,王余庆经过前堂的时候被抓药的伙计叫住了。他让王余庆顶替他一会儿,他有急事要出去一趟。王余庆就自然而然地冒充起了抓药的伙计。尽管之前没有干过,但是他似乎非常少适合这份工ื作。他先是将各个ฐ药材所在的柜子大致看了几遍,并默默记在心里。

一位顾客进来了,结果顾客并不是来买຀药的,而是来退药的。顾客说家里的人得了风寒,但是喝了这服药根本就没有效果,反而病情加重了。顾客便认为胡庆余堂卖假药,要找掌柜算账。

这时店铺门口也陆续围了一些人。王余庆并没有慌张,他先请顾ุ客坐下来,给他倒了杯茶,对他说:“您先消เ消气,如果是我们的错误我们肯定承担。”接着,他拿着顾客的药材和药单仔细看了起来,他发现药材配的没有问题。

随后,王余庆便问顾客家人的症状,经过顾客的描述,王余庆便觉得顾客家人所得的病并不是风寒。于是他就对顾客说:“您这服药没有问题๤,但是您家人所患的并不是风寒,我给您免费配一服药。若是明天不见效,您直接过来找我算账!”

于是此事就圆满解决了。胡雪岩刚好路过,也看到เ了这一幕。之前他在前堂并没有见过这个小伙计,但是对他的处事方แ式十分满意。

第二天,顾客又来了。但这次并不是来找茬的,而是来感谢王余庆的。但是他在前堂没有看见他,后来,掌柜将正在后房打扫卫生的王余庆叫了出来。

顾客见到他,就大叫他“恩人”。原来那ว服药刚喝下去,过了一个时辰,病人就有好转了。到了第二天,已经能下床了。所以顾客特地来感谢王余庆。

胡雪岩命掌柜将王余庆升为前堂掌柜助手,这一来,王余庆也有了发挥自己能力的机会。胡雪岩坚持的用人方针就是“大材大用,小材小用”。他尽力让每一个人才都能ม够呆在自己合适的位置上。这样才不至于埋没人才。

雪岩启示:

管理者对于用人要摘掉有色眼镜,尽可能以平和的心态、立足于企业的未来发展来对待人才的识别和引进。选人要与具体工作任务以及工ื作任务的发展相互结合,合理确定工ื作任务对人之专长的需求。更主要的是要专注于用人之ใ长,在用人过程中ณ尤其要充分发挥员工的专长,并根据有关变化及时调整,实现人的专长能ม力与工作任务的合理匹配。

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