7.为实现自我价值而工作(1 / 1)

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其实职场也是一样,职场当中没有苦劳,只有功劳。经验与资历固然重要,但这并不是衡量能力的标准。有些人十年的经验,只不过是一年的经验重复十次而已๐。年复一年地重复一种类似的工ื作,固然很熟ງ练,但可怕的是这种重复已经阻碍了心灵的成长,扼杀了想象力与创造力。

其实,东方饭店在经营上并没什么เ新招、高招、怪招,他们采取的都是惯用的传统办法,向顾客提供人性化的优质服务。只不过,在别人仅局限于达到规定的服务水准就停滞不前时,他们却进一步挖掘,按最高职业标准要求自己้,抓住许多别ี人未在意的不起眼的细节,坚持不懈地把最优质的服务延伸到方方面面,落实到点点滴滴,不遗余力地推向极致。由此,便轻而易举地赢得了顾ุ客的心,天天爆满也就不奇怪了。

一位老人立即从屋里跑出来,大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而,老人却十分固执,小男孩委屈地哭了。最后,老人同意小男孩回家拿钱赔偿。

成功人生的重要分水岭是为事业而不是为工作奔波。把职业当作生活的来源来对待,还是把职业当作自己一生的事业来对待,其结果将有天壤之别。把职业当成自己事业的人,他们了解自己在做什么,他们熟ງ悉行业的情况并且知道自己为ฦ什么要做好这个。而只是为工作奔波的人却总是担忧失业,担心“35岁以后怎么เ办”,感觉前๩途一片迷茫。

苏宁电器在成都的一家门店遇到过这样一件事。一天,一位客人来店购买电器,选中电器到เ收款台交钱的时候,收银员傻眼了,这位客人竟然提来了5口袋硬币。怎么办?不收,客人肯定不干,这不是人民币๥吗?收银员立即报告了店长,店长毫不犹豫,一方面邀请这位客人到会客室休息,另一方แ面则组织了十几位工ื作人员在会客室耐心地清点硬币。结果,花了将近3个多小时,硬币๥清点完毕,不仅顾客对于苏宁的服务非常满意,而且也๣没有耽误其他的客人交款。

小韩是一家市的收款员,有一天他与一位女士生了争执。小韩对这位女士说:“你还没有为ฦ购买的商品付款,你不能走!”这位女士非常肯定地说道:“小伙子,我已给了你5o块钱。”小韩又说:“我根本没有收到你的钱!”这位女士非常生气,并表示ิ绝对付过钱了。小韩补充道:“我们市有自动监视器,我们一起去看看录像吧。这样,谁是谁非就很清楚了。”

4.对自己言行负一切责任14

要知道,对于人生的真正意义的追求,能够使我们热血沸腾,使我们的灵魂燃亮。这种追求并不仅仅局限于一般意义แ上的维持生计,而且它在更高层次上与我们身边的社会息息相关,并且能够满足我们精神上的最终需求。

只有在追求自我实现需要的时候,人们才会迸出持久ื强烈的热情,才能最大限度地挥自己的潜能,最大程度地服务于社会。这种热情不只是外在的表现,它自内心,来自你对自己工作的真心喜欢。

年轻人对于薪水常常缺乏更深入的认识和理解。其实,薪水只是工作的一种回报方式,刚刚踏入社ุ会的年轻人更应该珍惜工作本身带给自己้的各种“奖赏”。譬如,艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工ื作能拓展我们的才能,与其他团队成员的合作能培养我们的人格,与客户的交流能提升我们的谈判能ม力。

一个人如果总是为ฦ自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话,他又怎么能看到工资背后的成长机会呢?他又怎么能理会到从工作中获得的技能和经验对自己的未来将会产生多么大的影响呢?这样的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里,永远也不会懂得自己้真正需要什么。

以业务部门为例,如果工作是以“赚钱”为ฦ第一目标,那我们的业务人员就会经常有“欺骗客户”的感觉,觉得与客户成交,自己就拿提成,似乎把客户骗进来只是为自己赚钱似的。

可见,如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标,而不深入分析、了解我们的工作使命,那么我们将陷入危险的境地。可以说,我们还没有具备职业化的工作态度。

的确,为ฦ薪水而工作与为实现自我价值而工作,其效果是截然不同的。

工作有着比薪水更为丰ถ富的内涵,工ื作是人生的一种需要。只有积极地、创造性地开展工作,我们才能获得成就感,才能体会到实现自我价值带给我们的快乐่。

薪水是我们工作价值的一种反映,是对我们工作的一种回报。我们需要薪水,用以满足我们基本的物质生活和精神生活的需求。但如果你只为薪水而工作,那就意味着你把薪水看成是工作的目的,当成是工作的全部。只为薪水而工作,就像是活着只为吃饭一样,大大降低了工ื作的意义以及生命的意义。所以,如果你只为薪水而工ื作,那么不仅会让你在工作上失去很多动力,而且也会让你的生命失去很多光彩。

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