在美国，有一个年轻人取得博士学位后，自愿进入一家制造燃油机的企业担任质检员，刚开始薪水比普通工人还低。工作半个月后，他现该公司生产成本高，产品质量差，于是他便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。身边的同事对他说：“老板给你的薪水也不高啊，你为什么เ要这么卖命啊？”他笑道：“我这样是为我自己้，这是我的事业。”一年后，这个ฐ年轻人被晋升为副总经理，薪水翻了好几倍。
苏宁电器在成都的一家门店遇到เ过这样一件事。一天，一位客人来店购买电å器，选中电器到收款台交钱的时候，收银员傻眼了，这位客人竟然提来了5๓口袋硬币。怎么办？不收，客人肯定不干，这不是人民币吗？收银员立即报告了店长，店长毫不犹豫，一方แ面邀请这位客人到会客室休息，另一方面则组织了十几位工作人员在会客室耐心地清点硬币。结果，花了将近3个多小时，硬币清点完毕，不仅顾客对于苏宁的服务非常满意，而且也没有耽误其他的客人交款。
百货业中较为高档的诺士众百货即使在2o世纪8o年代与9o年代初期的经济衰退期，仍能ม安然通过考验，主要是因为这家百货公司的员工凡事都坚持以顾客的眼光看事情的职业化工作态度。
４．对自己言行负一切责任14
192๐o年的一天，美国一位12岁的小男ç孩，正与他的伙伴们玩足球。一不小心，小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上，一块窗玻璃被击碎了。
一位老人立即从屋里跑出来，大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了，小男孩却走到老人跟前，低着头向老人认错，并请求老人宽恕。然而，老人却十分固执，小男孩委屈地哭了。最后，老人同意小男孩回家拿钱赔偿。
回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为他年龄还小而开恩，却是板着脸沉思着一言不。坐在一旁้的母亲为儿子说情。可父亲只是冷冷地说道：“家里虽然有钱，但是他闯的祸，应该由他自己负责。”
停了一下，父亲还是掏出了钱，严肃地对小男孩说：“这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱，飞快地跑出去赔给了老人。
从此，小男孩一边刻苦读书，一边用空闲时间打工挣钱还给父亲。由于他年纪小，不能干重活，他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗，有时还捡破烂。经过几个ฐ月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。
许多年以后，这个当年的小男孩成为了美国的总统，他就是里根。在他获得了自己梦想的职位后，一场经济危机使他的前行之路阻碍重重。这次他负担起了引领当时世界上第一强国走出困境的责任。他成功了，8๖年后，他把一个开始复苏的美国交到了继任者的手中。
后来，里根在回忆往事时，深有感触地说：“那一次闯祸之后，使我懂ฦ得了勇于承担责任的意义。”
勇于承担责任是一种美德。身为职业化员工，凡事要敢于承担、敢于负责。在出现失误时，不要置身事外，不要采取观望态度，而应该站在公司的立场上，努力负担起自己้应该承担的责任，而不是选择逃避或推诿。
我们中ณ国有句成语叫：“种瓜得瓜，种豆得豆。”同样，一个职业化员工在工作中也是如此，你付出了多少，就能收获多少；你对工作不负责任，工作也不会给你丰盈的回报。在现代企业里，已经越来越需要那些敢作敢为、敢于承担责任的职业化员工，因为ฦ工作就意味着责任，就意味着全心全意地付出。
责任不是压弯人脊梁的重担，更不是阻碍人前行的负累，而是一个ฐ人成长的源泉。承担责任会让我们得到锻炼，懂得如何应对人生道路上的种种考验，使我们变得坚强。我们承担的责任越多、越重，我们就能得到更好的成长，获得更大的成就。
美国独立企业联盟主席杰克R๐26;๙法里斯年少时曾在父亲的加油站从事汽车清洗和打蜡工ื作，工ื作期间他曾碰到过一位难缠的老太太。每次当法里斯给她把车弄好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯重新า打扫，直到清除所有的棉绒和灰尘，她才满意。
后来法里斯受不了了，便去跟他父亲讨论这件事，而他的父亲却告诫他说：“孩子，记住，这是你的责任！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾ุ客。”
社会学家戴维斯说过：“自己้放弃了对社ุ会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样，如果一个员工放弃了对工作的责任，也就放弃了在公司中获得更好展的机会。作为一名职业化员工，我们每个人都在公司里占据了一个位置，我们理所当然要对自己言行负一切责任。