第5章(1 / 4)

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许多司机或许都不愿意为了看一眼事故现场而耽搁一个小时。如果司机们能就此问题全体投票的话,他们肯定不会放慢度。可他们是到达事故现场后一个接一个做出决定的。到了这一阶段,由á于每个人都已๐支付了好奇心带来的成本,所以大多数司机——连那些赶时间的司机也不例外——会选择放慢度。

按照传统的健康保险契约,医生为患者的每项服务,都会根据预先确定的费用列ต表获得报酬。他们的服务项目越多,拿到的钱也就越多。

当愿意以市场主ว流价格购买该产品的消费者数量,与愿意贩卖该产品的生产者数量相当时,特定产品的市๦场处于平衡状态。这一平衡价格,也叫做市场清算价格。

为什么高路边取款机的小键盘上有点字盲文呢?光顾这些机器的人大多都是司机,其中并无盲人。根据我的学生比尔·托亚的说法,取款机制造商必须ี给普通的街头取款机装配带点字盲文的小键盘,因此,所有机器都造成一个样子,成本更低廉。要不然的话,就要把两类机器分开,保证合适的机器安装到合适的地方。倘若点字盲文给看得见的用户造成了麻烦,那费这么大功夫也算物有所值,但它们并不碍事。话要从头说起。我在自己้的经济学概论课上,布置了一篇书面作业:,.利用经济学原理,探讨你亲身观寮到的事件或行为棋式中的有趣问题。”而托亚先生的问题,正是他交给我的作业一一他交上来两ä篇短文,其中一个的标题就是这个ฐ。我在课堂上说,'ู’文章字数有限制,500่字以内。很多出色的论文比这还要短得多。文章里面不要掺杂复杂的技术。要假设你是在给一个从没上过经济学课的亲戚讲故事。最好的论文,普通人一看就明白了,而且一般都不用什么公式和图表。”跟比尔·托亚有关取款机键盘的问题一样,最好的论文.急包含着一个ฐ似是而非的问题。比方说,我最喜欢的一个问题是19๗77年由詹妮弗·杜尔斯基提出的:'‘为什么新娘通常花数千美元买一套她们永不再穿的婚纱,可新郎却往往租用便宜的礼服―哪怕以后有很多场合都可能会用得上它?"杜尔斯墓认为,这是因为大多数新娘๤在婚礼那天都希๶望显得漂亮又时尚,所以租赁公司必须储备大录与众不同的婚纱―每种尺码四五十种。每套婚纱租赁的次数很少,可能每隔四五年才租得出去一次。因此,为ฦ了弥补开支,公司收取的租赁费比直接买一套还要贵。既然买຀更便宜,也๣就没有人会租。反过来说,由于新郎๰安于规矩的样子,租赁公司只需要每款型号准备一两套礼服就行了。所以,每套礼ึ服每年都能租出去好儿次,租比买要便宜得多:本书收录了多个最有趣的例子,都是我历年来的珍藏。我把它献给那些像比尔·托亚和唐妮弗·杜尔斯基一类乐于解开人类日常行为之谜的读者。虽说很多人以为ฦ经济学不可思议、难以理解,可它的基本原理简单又实际。根据具体事例理解这些原理,谁都能毫不费力地掌握它。不幸的是,大学里并不这么教经济学。我在康奈尔大学执教后不久,几个身在不同城市的朋友不约而同地给我来了埃德·阿诺edarno的这幅漫画:很南兴向你介绍刺儿头先生。他是个经济学家,可人真的很好。

为什么澳大利亚电影在美国如此成功?

以下各片有什么共同点呢?《烈血焚城》、《悬岩上的野餐、《终浪》、《舞国英雄》、《沙漠妖姬ภ》、《我的璀璨生涯๹、《冲蜂车队》、《加里波里》、《红磨仿》、《小姐弟荒原历险、《爱情无色无味》、《末路小狂花》、《危险年代》、《穆里尔的婚礼ึ》、《闪亮的风采》、《鳄鱼邓ฑ迪》等等。

上述每一部电影都是澳大利亚出产,每一部ຖ都吸引了大量有眼光的美国观众。这些电影大多数都是靠着极为ฦ有限的预算拍摄出来的。从整体上来看,它们比普通的美国电å影要成功得多,毕竟,后者的预算可要充足不少呢。在美国上映的澳大利亚电影如此成功,原因在哪里呢?

有人猜测,澳大利亚文化比美国文化更鼓励创造性劳动。但有一个更简单的解释值得考虑——在美国上映的澳大利亚电影并不代表澳大利亚近期所有电影的平均水平。

在美国市场上映一部电影,比在其他市场要贵得多。光是广告预算,往往就过数千万美元。只有当一部电影有可能吸引到大量观众,电å影行业的主管们才愿意投资这么多钱。人们是否看某一部电影的决定,要受很多因素的影响。一个大明星,或者一位着名导演,能吸引不少人掏钱买票。热门电影的续集有现成的观众。评价积极的影评显然也有所帮助。但最重要的一点大概ฐ是,人们去看电影,是因为ฦ口碑。

当本文开篇提到เ的那些澳大利亚电影最初登陆美国时,大多数美国观众从来没听说过相关的导演和演员虽说有些人,如彼得·威尔和梅尔·吉布森,后来变得家喻户晓。这些电影也都不是哪部热门片子的续集。

要想在美国成功,它们只能仰仗本身良好的质量,赢得观众的喝彩和正面的口碑评价。所以,美国观众觉得澳大利亚电影的平均水准这么เ高,只不过是因为,只有澳洲最好的电影,才能ม成功打入美国市场。

决策者信息不足,这也就罢了;更叫人头痛的是,现有的信息往往并非“可用的信息”。如果根据现有的信息来看,在某些场合,产品质量比表面上看要高,而在另一些场合,质量又比表面上看要低。可还有的时候,现有的信息会营造出一幅系统化的误导图像。在以下两个例子中,只要意识到了既成偏见的倾向性,决策者大多能ม获得好处。

为什么在棒球界,年度析秀选手的次年表现一般都不好?

20่02年,三垒手埃里克·辛斯基eri9e为多伦多蓝ณ鸟队打出了027๕9为的好成绩,在15๓1场比赛中,他打出24记本全打,84๒个打点,赢得当年芙国棒球联盟的年度新า秀奖。但在随后的两个赛季,他的打击率11้打击率:捧球运动中,评兰打击手成绩的取要指标。一般来说,职业棒球选手的打击率在00以上.被认为是一个称职的打者。―编者注只有0.243和0.248。这种现象并不罕见。当选职业棒球协会新秀的选手,一般会在头一个赛季打出能叫已成名老手都自愧弗如的好成绩。但在大联盈的第二年,除去多了一年经脸,许多人的成绩都不如前๩一年。由于这种现象频续出现,人们甚至给它起了个名字:“二年生症候群”。如何解释它呢?

可能性之ใ一:对方投球手现击球手的弱点,需要一定的时间。但如果这个解释成立,所有二年次球员都应该出现成绩下滑,而不仅仅是年度新秀。可从总体上来看,二年次球员一般都比新进球手有进步。

更合理的解释是,“二年生症候群”只是一个统计错觉。哪怕是最优秀的球手,也๣不可能一直保持完美状态。他们某个年度的打击率和其他进攻数据很可能比其他年度要高得多。按照定义来看,只有水平常挥的球员,才能赢得年度新秀奖。这也就是说,在这一年,他们的成绩比将来的平均成绩可能要高得多。而在大联盟的第二年,刚好排在这一年的后面。那么เ,第二个赛季的成绩差一些,也就不足为ฦ奇了。

“二年生症候群”这个现象,在统计学上称之为“回归平均”。一旦碰到随机性成功,必定会出现“回归平均”。球员打出一场常挥的成功比赛之后,正常。但大多数时候确实要差一些后一场球赛的表现都会回归正常。但大多数时候确实要差一些。

为什么因为组织绩效糟糕而炒掉领导者的策略,对组织高层显得如此具有吸引力呢

如果一支职业运动队整个赛季都表现不好,球队老板的下意识冲动就是把教练或经理炒掉。同样,要是一家企业遭受巨大的损失,董事会的下意识冲动就是把总裁给炒了。在新า任领导管理下,球队或企业来年的表现更好,是否说明上述做法有道理呢?

比赛中输了一个赛季,和企业某一年亏损一样,一般是多重因素造成的。领导者要负一定的责任,但在一个真正算得上糟糕的年景,起负面作用的很可能还有其他许多因素。这些因素大多展现出随机波动性,和谁当教练、谁当总裁无关。如果哪一年这些因素极端不利,那来年它们很可能会回归正常范围。

新任领导一般是在坏年景之ใ后才上任的,这意味着,即便新任领导并不比原来的领导更出色,来年的绩效也会好一些。这一进步,只不过是另一个“回归平均”的例子。当然,前๩一任领ๆ导可能ม真的很差劲,理当被炒。但我们应当明白一个起码的事实:炒人之后紧随而来的组织绩效反弹,并不能ม说明炒掉经理是正确举措。

为什么管理者容易高估批评的功效,低估称赞的作用?

严厉的管理者看到เ员工犯错,总是立刻会加以批评;可当员工做得出色的时候,却迟迟不予表扬。反之,敦厚的管理者却是热心表扬,迟于批评。哪一种风格更有效呢?由于没有正确答案,新上任的管理者在培养最适合自己的风格时,大多会先做实验。可这类实验往往带着先入为主的偏见。它们会让不少管理者得出结论:表扬效果比较差ๆ,批评更管用。可实际情况并非如此。这种偏见是怎么เ来的呢?

原因还是那个ฐ导致“二年生症候群”的统计现象——“回归平均”。和棒球选手一样,员工不可能随时都保持同样的绩效标准。有些时候,他们的绩效比长期平均值要高一些,有时候要低一些。不管得到管理者什么样的反馈,员工在某个星期绩效低于正常水平,下一个星期很可能会提高——回归一个更为正常的成绩。反过来说,不管上司表不表扬,员工这个ฐ星期水平挥,下个星期很可能会回潮。

结果,对员工失误偏重于批评的管理者,会把其后的绩效改观其实本来就会出现,错误地认为是自己严å厉的批评产生了效果。反过来,在员工表现出色时给予表扬的管理者,则会错误地将其后的回潮也是本来就会出现的归咎于自己宽厚的管理风格。

实验表明,至少在某些环境下,鼓励性的管理风格比严å厉的批评风格,更容易激出员工良好的表现。这一类的证据,可能比因“回归平均”而产生偏差ๆ的偶然印象更可靠。

本章最后一个例子说的是,成本效益原则有时候能带助我们理解表面上毫无意义的信息。

为什么商店会在窗口上张贴“导盲犬可入内”的海报?英里斯·赫尔南德兹

很多商店会在窗户上张贴海ร报,告知消费者本店的政策。比方说,有些商店不允许顾客赤足或赤膊入内,禁止吸烟、禁止携带宠物的店也๣越来越多。然而,尽管宠物不得入内,但商店总会领外贴张告示,说导盲犬允许入内。但不管是导盲犬还是它们的主人,都看不到这些告示,为ฦ什么要多此一举呢?

有视力的顾客没有导盲犬,因此也๣就不需要知道导盲犬是否允许入内。即便如此,叫这些顾客知道导盲犬例外,对店主来说仍然有好处。有些人可能看见商店里有狗,但没认出那是导盲犬,于是错误地得出结论:这家店根本没有严格执行“宠物不准入内”的政策。还有其他人可能会觉得,所有宠物一概不得入内不合理,因为这样会对失明的顾ุ客造成歧视。

不可否认,这些好处非常细徽。但海ร报本身的成本也不贵,就是些招贴画ฑ而已。即便它们只能创造的好处不多,张贴出来也是有意义的。

·在限信息下采取行动,比承担掌握充分信息所需的代价更划算。

·“难于造假原则”,也就是说,倘若潜在对手之间的某个信号琴真实可靠,那必定是难于造假或因成本太高而无法造假的。

·市场上有两种买家,一种是不知道自己在做什么เ的人,一种是不知道自己不知道在做什么เ的人。头一种买家,因为考虑到自己缺乏็知识,不明白价格与质量存在的可见联系暗示着什么,有时能够限制自己的损失。

·只要意识到了既成偏见的倾向性,决策者大多能ม获得好处。

·成本效益原则有时候能帮助我们理解表面上毫无意义的信息。

第8章

现实中ณ的博物经济学为ฦ什么dvd格式各地区不同,而cd格式却到เ处都一样?

·为ฦ什么大多数亚洲国家手机短消息的使用远比美国更普遍?

·为什么巴西铝制易拉罐的回收利用率比美国高?

·为什么美国的电影院一般允许现众一张票看多部电影,而亚洲的电影院却只许一张票看一部电å影?

·为ฦ什么美国男足在国际比赛中ณ表现这么差ๆ劲,而美国女足却好得多?

·为什么美国消费者的买食糖的价格,比全球通价高两倍多?

·为什么เ欧洲人比美国人更喜欢购买排量小的车型?

·为什么在新加坡售出的汽车当中,豪华车所占的比例比美国高?

·为什么เ行人不遵守交通规则,在罗马要被处以罚款,在纽约却不?

·为什么เ美国采用的dvd格式,与欧洲及其他地区都不同,而cd格式却到处都一样呢?

·为什么日本夫妇在婚礼ึ上的开销比美国夫妇多?

在不同的国家,经济生活的细节各有不同。比方说,日本的住宅比美国的要小得多。人们往往把这种差异归因于文化的不同,但这就引出了另一个问题:为什么文化会不同?这些不同,只不过是几千年前偶然出现的习๤俗造成的吗?心理学家杰罗姆·凯根jeromekaທgan曾指出,许多文化规范,都是不同时代、不同地域的人为解决当时当地面临ภ的一系列问题而出现的。他现,儿童死亡率高的社会,其文化大多提倡虚无淡泊和身外然;战乱频的社ุ会,其文化盛赞勇气。

本着凯根的精神,本章要来看一看,由于相关成本收益不同而导致的各国行为差异。人均收人,是各国之间最显着的一个差ๆ异。不同收人的人大多会做出不同的选择,不管他们的文化背景如何。

为什么เ大多数亚洲国家手机短消息的使用远比美国更普遮?维韦克·谢希亚、卡彦·乔纳拉戈达

到亚洲国家旅行,你会现,各种年纪的人都忙着用手机给别人短消息。可在美国和欧洲,短消息却远远没有这么普通。这一差ๆ异该如何解释呢?

直到最近,好些亚洲国家的传统电å话网都不如美国达,但手机很快得到了大面积推广使用。短消เ息所需的带宽比声音信号要少得多,所以使用费也较便宜。除了日本,其他亚洲国家的人均收入都比美国低得多,所以亚洲人更愿意选用短消息资费方案。

试过的人都知道,在手机健盘上输入短消息,是一项需要花时间花精力培养的技能。由á于习惯了使用这一通信模式,不少早期的使用者虽然付得起语音通信费,但仍愿意继续利用这一功能。而较为富裕ษ的美国人,一开始就采用的是语音短消息,因此没有太多练习输入短消息的动力。

对于这一解释,许多人或许会反时说,短消息在其他一些国家也很普遍,比如说芬兰,该国的传统电话网络一直很达。但芬兰人热衷短消เ息的原因或许在他们出了名的孤僻的民族特性上。“该怎么辫认出外向的芬兰人呢?”有个ฐ笑话里问道。“容易极了,就是眼睛一直盯着你鞋子的那个。”

为什么巴西铝制易拉罐的回收利用率比美国高?鲁伊兹·费尔南多、法茜·布๧位林

美国有1้1个州ะ的消费者,每买一听铝制易拉罐饮料就要付5美分甚至更高的保证金,公共服务机构也经常督促他们回收利用易拉罐。要拿回保证金,消费者必须把易拉罐送还就近的回收中心。和其他地方一样,大多数大型便利ำ店都回收易拉罐。可全美国每年卖出的7๕00亿听铝制ๆ易拉雌,得到回收的只有一半多一点。大多数都直接当成垃圾处理掉了。反之,巴๒西出售的易拉罐不收取保证金,也没有便利的回收中心,巴西政府也๣没有通过公共机构宣传,敦促消资者回收易拉罐。可巴西每年卖掉的铝制易拉罐,90%都得以回收利用。为什么巴西的回收率比美国高呢?

尽管巴西没有保证金制度,也没有便利的回收中心,但铝制ๆ易拉罐可以卖给处理厂,厂方将之触化后当做再生铝出售。由á于巴西人的平均收入还不到เ美国人的2๐0%,赤贫的情况很普遍,整个巴西约有20万人靠检易拉罐为ฦ主要谋生手段。反之,很多美国人都觉得犯不上花时间去回收中心排队拿保证金,所以他们用过的易拉罐大多直接送到了垃圾焚化厂。按容器回收组织的说法,在过去20年里,被直接扔掉的易拉罐,总计达1100万吨,价位120亿美元。

虽说保证金制度并未提高易拉罐的循环利用率,但还是产生了积极效果:扔在公共场所的铝制易拉罐,立刻会有拾荒人检走。和巴西不同,美国拾荒者很少到垃圾处理厂去找易拉罐,因为在不少地方,这么做不合法。

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