从优秀到卓越
美吉姆·柯林斯著
俞利军译
前言
第一章优秀是卓越的大敌
第二章第5级经理人
第三章先人后事
第四章直面残酷的现实但决不失去信念
第五章刺猬理念三环内部ຖ的简化
第六章训练有素的文化
第七章技术加器
第八章飞轮和厄运之ใ轮
第九章从《从优秀到卓越》到《基业长青》
后记答疑ທ篇
附录
译后记
11前言
本书的手稿即将完成之际，我来到เ位于科罗拉多博尔德的埃尔多拉多-ๅ斯普
林斯ั峡谷。这个峡谷就在我家南面。我沿着一条陡峭多石的山间小路登上山顶，
在我最喜爱的一个休息地驻足。远方แ腹地依然是一派银妆素裹的景象。正在那时，
一个奇怪的问题突然闪现在我脑海中：要出多少钱才能让我放弃出版《从优秀到
卓越》这本书呢？这个问题的确很有趣，因为此前我已๐花了5年时间用于调研和
撰写本书。不是说给多少钱我都会不为所动，而是当我的思绪跨越上亿美元的门
槛后，已经到了我该沿原路返回的时候了。不过，即使有那么เ多的钱也不能令我
放弃这个项目。本来就乐于传道授业的我，无法想像如果不能把自己的知识与全
世界的好学之ใ士一同分享会是怎样。而本书也正是在这种学而不厌、诲人不倦的
精神鼓舞下才得以问世。
在度过几个月僧侣式的隐居生活后，我很乐意得到เ人们的反馈，了解本书哪
些部分能给他们带来益处，哪些不能。我希望大家能从本书中获益，并将学到的
知识运用于大到公司事务、社会事业，小到生活琐事的处理之ใ中。
吉姆·柯林斯
jim9s@aolcນom
999jim9๗scom
科罗拉多州ะ博尔德
2001年3月27日
12๐优秀是卓越的大敌
“令死神望而却步的，是永无止境的好奇心。”
—贝里尔·马卡姆《乘夜向西》
优秀是卓越的大敌。
这就是为什么鲜有优秀者实现卓越的主要原因。
我们没有卓越的学校，主要是因为我们有优秀的学校。我们没有卓越的政府，
大抵是因为ฦ我们有优秀的政府。很少有人能过上美满的生活，基本原因是过上好
生活很容易。绝大多数公司始终未能成为卓越的公司，全是因为它们绝大多数都
是优秀的公司—而这正是它们的主要问题。
199๗6年，这一想法在我头脑中已经变得相当清晰明确。当时，我正与思想
界的一群领袖一道进餐，讨论组织业绩问题。麦肯锡公司旧金山办事处的总经理
比尔·米汉探过身来，漫不经心地向我吐露：“喂，吉姆，我们都很喜欢《基业
长青》这本书。你和另一位作者在调研和著书方面都干得非常出色。但遗憾的是，
这本书毫无用处。”我很好奇，请他解释一下。“你所写的大部分公司自始至终都
非常卓越，”他说，“它们不必将自己้从优秀公司变为卓越公司。这些公司有像大
卫·帕卡德和乔治·默克那样的创始人，从一开始就塑造了公司的卓越气质。但
是大多数公司都是中途觉醒，现自己้只是优秀公司而非卓越公司。它们该怎么เ
办呢？”回想当时的情景，我感到เ米汉作出“毫无用处”的评价的确有些夸张，
但他的观察是正确的—大部分真正卓越的公司由始至终都是卓越的。而大多数公
司却一如既往始终未能成为卓越公司。米汉的评价的确是千金难买。他的那个ฐ问
题犹如播下的一粒种子成长为这本书的根基，那就是：“优秀公司能ม否转变为ฦ卓
越公司，如果可以，怎样才能ม做到？”或者换句话说，“安于现状”的顽疾是否
真的无药可治？在5年后的今天，我们可以很肯定地说，优秀公司变为卓越公司
的案例确实存在，而且我们已๐经掌握了促成这种转变的潜在因素。受到米汉的启