“模仿对方的动作”,以获得对方认同——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”(1 / 2)

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正在擦拭玻璃杯的酒馆老板看到เ我之ใ后,嘴角微微向上翘了起来。

“到底是卖出去了,还是没卖出去啊?从你的表情中ณ我完全猜不出来啊。”

大部分认为自己不会说话的人,实际上都是缺少善于倾听的耳朵,“装作很认真地在听,其实并没有仔细听明白对方的话”。与之ใ相反,擅长与人交谈的人,往往拥有善于倾听他人意见和想法的耳朵。

若是你提高了倾听的能力,对方会逐渐变得愿意主动跟你搭话,同时也愿意听你讲话。这样,即使你的沟通技巧没有得到改善,与人交流的能力也会在无形之中大大提高。

推开厚重的木门,老板一看到เ我就开口说道:“嗯?我说是谁呢。看起来心情不错啊!”

我在吧台坐下,点了杯威士忌。

这天,除了我以外,酒馆里还有一个ฐ看起来像工薪阶层的中ณ年男子。

有陌生人在,我有点儿不好意思问那个问题,不知道该说些什么好。┄米┄花┄在┄线┄书┄库┄http:bຘookmihaທnet

“关于之ใ前那个我没能答上来的问题๤,我找到答案了。说起来真不可思议,我知道为ฦ什么单纯地配合下巴的动作以及‘鹦鹉学舌’一番,对方就变得愿意滔滔不绝地讲下去了。我最初完全不清楚到底生了什么,相同的事情又生了好几次,但我已๐经觉得理由不再重要了。就这样,我还什么都没说,对方就主动要买我的吸尘器……”

“嗯,你这么想就对了。人们总是误以为交流就是要和对方说话,其实这只能ม算完成了一半。只有说与听并行,才能ม与他人进行完整的交流。”

回想自己走过的人生,我好像确实只在意表达自己,而忘记了倾听。

口才的好坏,好比跑步的快慢,虽然可以通过训练取得一定的进步,但是因为还有性格的因素,所以人与人之间都存在着差异。不过,倾听他人讲话却不难。所以,因为自己不善言辞而苦恼的朋友们,可以从倾听他人练起。推销也๣是一种交流。推不开就拉一拉,说不好就听一听。

我卖不出去产品的原因是不会交际,更准确地说,应该是不擅长与人说话。

但是,即使我不善言辞也๣能与人交流。如果交流的时候只是听别人说话,总觉得自己吃了很大的亏。

“你说过这种丧ç气的话吗?”

在老板的质问下我清醒了过来,现自己正一只手举着玻璃杯趴在柜台上。

“不,没有。我在想我到现在都做了些什么……但是我明白了交流的含义。但是对方如果是一个ฐ沉默寡言的人,那该怎么办呢?刚ธ才听您的一席话,我注意到能ม卖出去东西的都是些爱聊天的人。但是如果客户不爱说话,那就会令人一筹莫展啊。”

老板看着远方,仿佛这个狭小的店铺有着旁人看不透的奥秘,他询问道:

“你想让销售变得更好吗?”

“当然!我想把所有商品卖个精光,争口气给那ว些瞧不起我的人看。”

老板重重地叹了口气,目不转睛地看着我,最后好似下定决心般继续说道:

“从现在起会越来越难,你既然都这么说了,我就教教你吧。鹦鹉学舌般按我做的做。而且,手势与眼神๰也๣要保持一致。”

手势?老板像嘲笑人的售货员那样,用食指捅我。我也小心翼翼地用食指捅他。

我不由自主地小声说了句“咚——”,老板听到后闭着眼睛摇了摇头。

不是这样,这个ฐ不用学也๣可以。且不说玩笑,即使再不善言辞的人,他的手和眼睛都还是会动的。这种变化,你不是也在模仿吗?所以,再怎么沉默的人都会有与人交谈的时候,而爱说话的人会变得喋喋不休。”

如果这时候,我问他“这样就能ม将产品卖出去了吗”或者“为什么会这样”,他一定会重复之ใ前๩“年轻人要……”的话,然后再训斥ม我一番。

事实证明,按照老板的方法卖产品,确实卖出去了不少。

虽然我不知道到เ底为什么这样,但也๣只有继续尝试新า的技巧了。

我只说了句“嗯,我懂了,我试试”,然后将剩ທ下的威士忌一饮而尽。

老板对我竖起大拇指,然后喝了一杯红酒。

我心想,难道他最近看了好莱坞的老电影……正当我呆之时,突然有人大喝一声:“手势!眼神๰!”

通过模仿对方动作来增加“同感区域”

又生了不可思议的事情,为ฦ什么เ仅凭模仿对方แ的动作就能够卖出去吸尘器呢?

事实上我在nlp的讲座上学到เ的第一课就是这个模仿对方แ动作的技巧,我心里也想:“如果这样做对方แ就能开口和我说话,那ว我就用不着费尽口舌了。”虽然我心里这样想,但是它的效果也的确是惊人。

我在整理课程内容时现,“动作模仿”可以说是“肢体语言的信号”。对方แ有什么样的姿势和动作,你自己也๣采取相应的举ะ止。

但是,为什么模仿动作能使双方更容易产生共鸣呢?

比如在交流会上和初次见面的人交谈的时候,双方如果现彼此是老乡或者爱好同一类型的音乐就很容易拉近关系。为什么เ呢?并不是双方แ有共同点,而是因为头脑แ中产生了这个人和我是同类的想法,比较有安全感?

人的遗传基?๣决定了人们“喜欢和自己类似的人”。而且所谓类似也并不一定是老乡或有共同的爱好,除了语言,我们也会因为相似而感到เ对方的友善。

善于交流的人,即使没有和对方แ谈到เ相同的内容,也会马上拉近自己和对方的距离。这是因为他们在语言之外也๣能配合对方。

特别是,如果能够在肢体动作上和对方合拍的话,就更容易拉近双方之间的距离。因为如果肢体语言相似的话,那就会使对方แ下意识地产生一种安全感。挺直后背的人喜欢同样挺直后背的人,弓起后背的人也会无຀意识地把弓起后背的人当作同伴。也就是说,如果双方肢体语言合拍的话,那就无຀疑会增加双方的同感地带。

话虽如此,但我们不可以去做一些一眼就会被对方看穿的动作。

初学者常常会犯这样的错误,因为ฦ过于明显的手部动作会使对方感觉“呵,这人真奇怪”或者“他在学我”,这时候对方就会觉得你接近他的动机不纯。

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